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    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    導(dǎo)語(yǔ):沈斐認(rèn)為:「理想狀態(tài)下,L60能扛起樂(lè)道品牌40%的銷(xiāo)量。」

    進(jìn)入2026年,為了應(yīng)對(duì)車(chē)圈的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),蔚來(lái)汽車(chē)也開(kāi)始以體系化的戰(zhàn)力示人。

    繼4月北京車(chē)展之后,5月29日,蔚來(lái)汽車(chē)在粵港澳大灣區(qū)車(chē)展上再度實(shí)現(xiàn)了蔚來(lái)、樂(lè)道、螢火蟲(chóng)三大品牌同臺(tái)亮相。此次會(huì)展期間,蔚來(lái)高舉“大有新境 A Vast New Realm”的旗號(hào),在深圳國(guó)際會(huì)展中心6號(hào)館內(nèi)以2倍于上屆的展區(qū)面積,集中亮出了11款車(chē)型以及12項(xiàng)核心技術(shù)。

    不過(guò),在蔚來(lái)展示的所有內(nèi)容中,最受外界關(guān)注的還是兩款新車(chē),一款是剛剛于車(chē)展前夕上市的蔚來(lái)ES9,另一款則是在此次車(chē)展上開(kāi)啟預(yù)售的新款樂(lè)道L60。

    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    這兩款車(chē)對(duì)于蔚來(lái)而言同樣意義非凡:如果說(shuō)定位旗艦車(chē)型的ES9決定了蔚來(lái)的高度,那么面向主流市場(chǎng)的樂(lè)道L60將決定蔚來(lái)的深度。

    按照蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌在年初100萬(wàn)輛新車(chē)下線儀式上定下的目標(biāo),未來(lái)旗下三大品牌將協(xié)同發(fā)力,在各細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)提升份額,共同保持每年40%-50%的增長(zhǎng)。

    此次車(chē)展前夕的Q1財(cái)報(bào)交流會(huì)上,李斌進(jìn)一步明確,最終蔚來(lái)、樂(lè)道、螢火蟲(chóng)三大品牌的銷(xiāo)量結(jié)構(gòu)需要達(dá)到3:6:1,或者35:55:10。

    成立2年的樂(lè)道,目前還處于市場(chǎng)放量的兌現(xiàn)階段。

    2026年Q1,蔚來(lái)汽車(chē)總銷(xiāo)量達(dá)到83465輛,其中,蔚來(lái)主品牌銷(xiāo)量為58543輛、樂(lè)道銷(xiāo)量為13339輛、螢火蟲(chóng)銷(xiāo)量為11583輛。按此計(jì)算,樂(lè)道的銷(xiāo)量貢獻(xiàn)值約為16%,仍有較大提升空間。

    樂(lè)道于4月和5月相繼推出新款L90和全新車(chē)型L80。

    二者為底層同源的兄弟車(chē)型,前者向上承接蔚來(lái)主品牌的ES8,主打三排布局的六人或七人出行場(chǎng)景,后者瞄向純粹的大五座市場(chǎng),并且整車(chē)售價(jià)也僅有2.3萬(wàn)元的區(qū)隔,分別為26.58 萬(wàn)- 29.98 萬(wàn)元、24.28萬(wàn)-27.98 萬(wàn)元。

    6月1日,蔚來(lái)公布的最新數(shù)據(jù)顯示,5月份,樂(lè)道在兩款新車(chē)的推動(dòng)下銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)92%至12029輛,其中,大五座純電SUV L80上市15天交付量達(dá)到5949輛。從蔚來(lái)當(dāng)月37705輛的總銷(xiāo)量來(lái)看,樂(lè)道占比約為32%,較一季度的16%已有明顯提升。

    當(dāng)前,在L90、L80已經(jīng)發(fā)車(chē)的情況下,L60將是今年樂(lè)道進(jìn)一步提振銷(xiāo)量的關(guān)鍵一環(huán)。

    不同于身處中大型SUV市場(chǎng)的L90、L80,作為樂(lè)道問(wèn)世以來(lái)的第一款產(chǎn)品,L60面向的是中型SUV市場(chǎng),市場(chǎng)想象力更大,但競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,尤其還有一位難以逾越的對(duì)手——特斯拉Model Y。

    此次大灣區(qū)車(chē)展上,新款樂(lè)道L60通過(guò)106項(xiàng)升級(jí)給出了自己的破局之法:底層技術(shù)向蔚來(lái)主品牌甚至旗艦車(chē)型靠攏,神璣芯片 NX9031+世界模型 NWM+面向 AI 的整車(chē)操作系統(tǒng) SkyOS· 天樞的核心三大件集中上車(chē)。

    同時(shí),舒適性配置上向同品牌新車(chē)L80靠攏,天空娛樂(lè)屏、后排冰箱等全部給到。

    新款L60預(yù)售發(fā)布會(huì)后,關(guān)于樂(lè)道的來(lái)時(shí)路、三款車(chē)型的競(jìng)爭(zhēng)排布、L60的改款思路、最終的定價(jià)等問(wèn)題,蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌聯(lián)合樂(lè)道總裁沈斐、樂(lè)道L60產(chǎn)品經(jīng)理閔漢納與包括雷峰網(wǎng)在內(nèi)的媒體進(jìn)行了一輪深度交流,并對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、純電路線、車(chē)型輕量化等行業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題發(fā)表了一些看法。

    以下是本次采訪的對(duì)話實(shí)錄,雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))在不改變?cè)獾那疤嵯逻M(jìn)行了部分刪減:

    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    蔚來(lái)總裁沈斐和蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌


    01

    復(fù)盤(pán)樂(lè)道來(lái)時(shí)路: 

    2年時(shí)間走完蔚來(lái)5年的路

    Q:之前斌總提到樂(lè)道主攻15萬(wàn)-30萬(wàn)的主流市場(chǎng),但現(xiàn)在銷(xiāo)量沒(méi)有預(yù)期那么好,他分析的影響因素有幾個(gè),一個(gè)是品牌知名度,二是渠道門(mén)店的鋪設(shè)廣度,現(xiàn)在樂(lè)道大概400多家門(mén)店,接下來(lái)在下沉市場(chǎng)的渠道拓展計(jì)劃是什么?現(xiàn)在做的蔚樂(lè)螢門(mén)店布局要如何才能幫助樂(lè)道獲得更大的銷(xiāo)量?

    沈斐:關(guān)于銷(xiāo)量要?jiǎng)討B(tài)來(lái)看。作為一個(gè)成立僅2年的新品牌,我認(rèn)為樂(lè)道的表現(xiàn)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

    從交付時(shí)間算起,我們?cè)?0個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了超過(guò)15萬(wàn)輛車(chē)的交付,市面上能在兩年交付超過(guò)15萬(wàn)的品牌其實(shí)也很少,并且我們的均價(jià)不算低。現(xiàn)在整個(gè)樂(lè)道品牌,整車(chē)買(mǎi)斷的價(jià)格差不多是20萬(wàn)到30萬(wàn),因?yàn)橛凶怆姵氐姆桨福瑢?shí)際提車(chē)價(jià)會(huì)下探到15萬(wàn)到20萬(wàn)元區(qū)間,這個(gè)價(jià)位樂(lè)道一定大有可為。

    當(dāng)然,從外部來(lái)看,習(xí)慣性地會(huì)把樂(lè)道和蔚來(lái)會(huì)放在一起比較,即便如此,我們也是有足夠信心的,因?yàn)槲覀冇昧?年時(shí)間就走完了蔚來(lái)5年的路。大家可能想不到蔚來(lái)達(dá)成十萬(wàn)輛銷(xiāo)量用了多久,實(shí)際答案是三年半。如果從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得樂(lè)道的表現(xiàn)還可以,相信接下來(lái)也會(huì)越來(lái)越好。

    最近半年,樂(lè)道跟競(jìng)品車(chē)型相比,每個(gè)月在細(xì)分市場(chǎng)的份額一直在增長(zhǎng)。為什么我要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),因?yàn)檫@展現(xiàn)了樂(lè)道作為新品牌已有的實(shí)力與持續(xù)的進(jìn)步。此外,不管是L60還是L90,我們的產(chǎn)品都在換代過(guò)程中,L60的空間舒適度、能效等等都排第一,用戶(hù)滿意度也非常高,后面銷(xiāo)量肯定會(huì)起來(lái)。

    我昨天在深圳走訪了幾家門(mén)店,這幾家樂(lè)道門(mén)店都是跟蔚來(lái)門(mén)店緊挨在一起的,從用戶(hù)的角度,今天走到這個(gè)地方,可以在這邊蔚來(lái)店里看看車(chē),也可以到那邊樂(lè)道店里看看車(chē),他不會(huì)說(shuō)樂(lè)道是一個(gè)兩年的新品牌或者怎么樣,用戶(hù)也不應(yīng)該有這個(gè)意識(shí),他就給自己選一款合適的車(chē)就好。


    02

    樂(lè)道要扛起蔚來(lái)6成銷(xiāo)量,

    智駕將成樂(lè)道新標(biāo)簽 

    Q:上一次財(cái)報(bào)會(huì)上,斌總提到長(zhǎng)期來(lái)看,蔚來(lái)、樂(lè)道、螢火蟲(chóng)大概要達(dá)到35:55:10的銷(xiāo)量結(jié)構(gòu),您對(duì)這個(gè)比例怎么看?針對(duì)樂(lè)道,現(xiàn)有的3款車(chē)型比較理想的銷(xiāo)量比例應(yīng)該如何分布?

    沈斐:既然斌哥給了三個(gè)品牌的比例指引,我們第一步先努力達(dá)成這個(gè)要求。

    我一直說(shuō)要把老板吹過(guò)的牛實(shí)現(xiàn)作為我們的最高使命。如果單獨(dú)站在樂(lè)道的角度看,我們面向的是高品質(zhì)家庭用車(chē)市場(chǎng),L80和L90都是宜商宜家的,而新款樂(lè)道L60則強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,造型很有吸引力,單身的的年輕人也可以覆蓋到,整個(gè)市場(chǎng)想象力很大,我們?cè)趦?nèi)部的權(quán)重沖擊60%也不是不可以。

    但前提是得先把眼前的路一步一步走踏實(shí),才有可能實(shí)現(xiàn)上面所說(shuō)的宏大目標(biāo)。當(dāng)前,樂(lè)道最大的問(wèn)題是很多人還不知道我們這個(gè)品牌,不知道這三款車(chē),這要靠我們內(nèi)部日拱一卒,不斷夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)去破局。如果非要排一個(gè)產(chǎn)品占比,樂(lè)道比較理想的銷(xiāo)售狀態(tài)是:L60占40%、L80+L90 占60%。

    Q:這次新款L60升級(jí)后,您希望吸引哪些之前沒(méi)有吸引到的人群?過(guò)去這20個(gè)月,整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了很大變化,與最初推出L60時(shí)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可能完全不同了,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這個(gè)變化的?

    閔漢納:關(guān)于產(chǎn)品定位,我談?wù)勎业膸讉€(gè)思考。L60隨著樂(lè)道品牌的發(fā)展,產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群一直在不斷迭代。最初剛上市的時(shí)候,我們很明確這個(gè)車(chē)是面向一個(gè)小家庭用戶(hù)群的,但到今天我們有了L90和雙艙大五座L80,對(duì)于小家庭用戶(hù)的場(chǎng)景會(huì)變得更豐富,L60需要找到自己的差異化人群。

    這次的產(chǎn)品迭代有幾個(gè)關(guān)鍵方向。一是我們希望更有活力、更年輕的一群人滲透,內(nèi)部定位是從小家庭用戶(hù)向個(gè)人用戶(hù)拓展。所以這次的設(shè)計(jì)做了一些調(diào)整,內(nèi)飾系統(tǒng)升級(jí),并引入了非常個(gè)性化又有點(diǎn)中國(guó)風(fēng)的天青色,年輕人可能會(huì)比較喜歡,甚至單身女生帶著一條寵物,開(kāi)樂(lè)道也非常時(shí)尚、漂亮。

    二是我們希望吸引喜歡科技感的人群。2026年,年輕用戶(hù)對(duì)于科技、對(duì)于智駕、對(duì)于新能源車(chē)的體驗(yàn)要求非常高,智駕幾乎是剛需,所以我們這次非常堅(jiān)決地將蔚來(lái)最旗艦的技術(shù)下放到20萬(wàn)級(jí)的L60上,不管是神璣NX9031還是激光雷達(dá),做了非常大的迭代,也是希望通過(guò)產(chǎn)品力的提升來(lái)破圈。

    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    總體來(lái)說(shuō),科技和品質(zhì)就是這次新款L60重點(diǎn)升級(jí)的兩個(gè)方向。對(duì)應(yīng)的在外觀設(shè)計(jì)上,我們對(duì)前臉造型也做了微調(diào),比如,取消了兩邊的進(jìn)氣風(fēng)道,前臉會(huì)變得更簡(jiǎn)約和純粹。對(duì)設(shè)計(jì)而言,或許只是改了一點(diǎn)點(diǎn)東西,但就是那一點(diǎn)點(diǎn)改變,把這款車(chē)的年輕化、科技感就提起來(lái)了。

    品質(zhì)感主要就是體現(xiàn)在座艙內(nèi),除了上面提到的內(nèi)飾和配色,大家一直說(shuō)L60后排有升級(jí)的空間,比如覺(jué)得屏幕有點(diǎn)小,對(duì)于大人來(lái)說(shuō)有些缺憾,所以在工程師的巧思下,這次把L90上的17.3英寸天際屏放進(jìn)來(lái),最初我們也會(huì)擔(dān)心影響空間,但最后的體驗(yàn)很好,內(nèi)艙形成了四屏雙冰箱的狀態(tài)。

    沈斐:我覺(jué)得科技為家,很多科技細(xì)節(jié)普通用戶(hù)第一時(shí)間很難看到,大家最后看到的是體驗(yàn)提升,像剛才講的同級(jí)最大的空間,雙冰箱,背后是我們十多年積累的純電技術(shù),才能把空間釋放出來(lái)給到用戶(hù)。新車(chē)的智能架構(gòu)和蔚來(lái)ES8、ES9同款,同樣的世界模型,在20萬(wàn)的級(jí)別里,科技感真的拉滿。

    Q:對(duì)于搭載旗艦智能版本的選裝率有什么預(yù)期?

    沈斐:如果要從我個(gè)人的體驗(yàn)來(lái)說(shuō),大家最好都選智駕版,因?yàn)轶w驗(yàn)真的非常不錯(cuò)。在20萬(wàn)出頭的價(jià)格區(qū)間內(nèi),它真的就是神一樣的存在,或者說(shuō)是唯一選擇。之前所有看過(guò)樂(lè)道L60的人都會(huì)對(duì)它的空間留下非常深刻的印象,這次智駕版出來(lái),我相信后面智駕會(huì)成為樂(lè)道品牌的一個(gè)重要標(biāo)簽。

    以前可能沒(méi)有給外界留下這樣的印象,因?yàn)槲覀冊(cè)趽Q電、空間舒適度方面的表現(xiàn)太強(qiáng)悍了。這次在“神璣NX9031”芯片、世界模型加持下,我們的智駕已經(jīng)一躍進(jìn)入中國(guó)第一梯隊(duì),體驗(yàn)非常棒。我自己的性格決定了,如果這個(gè)東西我沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)、沒(méi)有感受那么深,我不會(huì)把這個(gè)話說(shuō)得那么滿。

    上次L90新款發(fā)布時(shí),我深度體驗(yàn)了一下樂(lè)道的智駕,這次又做了一個(gè)版本的升級(jí),相較于L80、L90、ES9等大車(chē),L60的車(chē)身尺寸更友好,在智駕的加持下,城市通行的實(shí)際體驗(yàn)更好。我非得說(shuō)它是中國(guó)最好的智駕,可能會(huì)引起很多爭(zhēng)議,但我覺(jué)得前幾名、第一梯隊(duì)是當(dāng)之無(wú)愧的。

    7月份,我們的純視覺(jué)版本也會(huì)有大的更新,我相信體驗(yàn)也會(huì)不錯(cuò),對(duì)智駕沒(méi)有那么高期待的用戶(hù),選裝純視覺(jué)版本也是非常實(shí)惠的選擇。當(dāng)然,我們特別希望很多年輕的家庭、年輕的朋友,包括此前開(kāi)油車(chē)的用戶(hù)去試一下搭載蔚來(lái)旗艦級(jí)智能科技的新款L60,相信結(jié)果一定會(huì)讓人感到驚艷。


    03

    樂(lè)道要做豪華版的Model Y

    Q:沈總好,樂(lè)道在市場(chǎng)上的產(chǎn)品都很不錯(cuò),包括新款L60,但我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象還是特斯拉,之前斌總也提到過(guò)說(shuō)特斯拉有的我都有,特斯拉沒(méi)有的我也有,現(xiàn)在又該如何看待這個(gè)說(shuō)法?

    沈斐:一個(gè)品牌和另一個(gè)品牌綁定之后就有會(huì)有很多話題可以聊,也會(huì)有一個(gè)直觀的對(duì)比。

    對(duì)比之前,我先說(shuō)說(shuō)我的感受,對(duì)于樂(lè)道來(lái)說(shuō),最主要的還是做好自己的定位,就是讓用戶(hù)的家庭生活更美好。不管大家現(xiàn)在把我們跟誰(shuí)放在一起比較,我們自己要非常篤定地把自己的事情做好。當(dāng)然,不同階段,整個(gè)行業(yè)里會(huì)有不同的友商和產(chǎn)品出現(xiàn),大家對(duì)一些對(duì)標(biāo)也無(wú)可厚非。

    回到剛才的問(wèn)題,現(xiàn)在市面上堅(jiān)持做純電的兩家公司,一個(gè)是特斯拉,另一個(gè)就是蔚來(lái)。樂(lè)道誕生后,我們?cè)谀承╊I(lǐng)域與特斯拉形成了一種你追我趕的態(tài)勢(shì),最典型的就是能耗。最開(kāi)始特斯拉是百公里12.7度電,我們是12.1度電,后來(lái)他們優(yōu)化了、趕超了,我們也通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)又再度降到11.9。

    同樣的還有智駕,大家可能從全球市場(chǎng)看到FSD的表現(xiàn)很不錯(cuò),但中國(guó)的路況還是很特殊的,這兩天我也試駕了很多次,在智駕全家桶的支撐下,大家通過(guò)視頻也能看到在那么復(fù)雜的路況下,我們的表現(xiàn)都很好,過(guò)幾天L60還會(huì)在上海、深圳復(fù)雜路段測(cè)試,我相信會(huì)比FSD在中國(guó)的表現(xiàn)要好一些,

    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    至于特斯拉沒(méi)有的,我們有的那就更多了。比如,天空娛樂(lè)屏就是非常好的體驗(yàn),大家一會(huì)兒試車(chē)可以體驗(yàn)一下。還有蔚來(lái)的換電體系,前些年我跟斌哥也做了很多場(chǎng)關(guān)于加電的直播,像東北、川藏、新疆等地方,蔚來(lái)樂(lè)道的用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)特斯拉,為什么?就是我們的補(bǔ)能體驗(yàn)在國(guó)內(nèi)真的遙遙領(lǐng)先。

    我們的能耗與服務(wù)帶給用戶(hù)的是無(wú)與倫比的體驗(yàn)和安心,這方面特斯拉是不具備的,但包括品牌在內(nèi),特斯拉也有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),有很多我們值得學(xué)習(xí)的地方,因?yàn)樗侨蜃钤玳_(kāi)始推電動(dòng)車(chē)的,它的知名度肯定比樂(lè)道多一點(diǎn),當(dāng)然,知名度雖然有差距,但我們的實(shí)際轉(zhuǎn)化率一點(diǎn)都不差。

    以前可能大家會(huì)把樂(lè)道L60看成精裝版的Model Y。這次可能就是豪華版的Model Y。比如,舒適性配置方面,這次我們還新增了遮陽(yáng)簾,別是在廣東,對(duì)遮陽(yáng)簾是剛性需求,我們這次新增了遮陽(yáng)簾的同時(shí)還保證了非常好的二排舒適度。用戶(hù)只要了解樂(lè)道這個(gè)品牌,在產(chǎn)品力上是很難抗拒說(shuō)要選別的。

    我的態(tài)度是放心來(lái)比,不管是Model Y還是別的任何車(chē)型,只要樂(lè)道有的大家就盡管放心來(lái)比。


    04

    “實(shí)際成本漲超2萬(wàn)元,L60的定價(jià)太難了”

    Q:關(guān)于搶奪BBA市場(chǎng)份額這件事,今年很多車(chē)企都在談這一點(diǎn),您可以分析一下原因嗎?

    李斌:我們的用戶(hù)從BBA增換購(gòu)過(guò)來(lái)的比例非常高,很多用戶(hù)一直都說(shuō)BBA的下一輛是蔚來(lái),也包括樂(lè)道。我認(rèn)為有3個(gè)方面的原因。第一,技術(shù)上的領(lǐng)先。從智能化、電動(dòng)化,再到整車(chē)輕量化的技術(shù)進(jìn)化確實(shí)給了我們一個(gè)換道超車(chē)的機(jī)會(huì),而且我們更聚焦,只攻專(zhuān)注純電,并大力進(jìn)行研發(fā)投入。

    第二,產(chǎn)品更符合現(xiàn)代用戶(hù)的需求。今天的用戶(hù)需求和以前的不一樣了。現(xiàn)在純電用戶(hù)特別愛(ài)向外跑,駕駛里程更長(zhǎng),也更愛(ài)在車(chē)上待著。我們的調(diào)研顯示純電用戶(hù)比油車(chē)用戶(hù)平均每天在車(chē)內(nèi)多待二十多分鐘,因?yàn)楝F(xiàn)在電車(chē)在駐車(chē)狀態(tài)下,體驗(yàn)比油車(chē)好太多,沒(méi)有噪音、抖動(dòng),氛圍感也很好。

    第三,服務(wù)體系。蔚來(lái)一直致力于提供全程的服務(wù)體驗(yàn)。技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)這三個(gè)點(diǎn)都是很重要的。

    對(duì)話李斌&沈斐:20萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),樂(lè)道L60是「神一樣的存在」丨大灣區(qū)車(chē)展觀察

    此外,高端市場(chǎng)的買(mǎi)車(chē)邏輯不是簡(jiǎn)單比拼配置,還會(huì)有很多情感考量。今天的中國(guó)用戶(hù)對(duì)于國(guó)產(chǎn)高端品牌的認(rèn)同感和以前完全不一樣。以前中國(guó)和全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)水平差距太大,我們真的是仰視,現(xiàn)在不能說(shuō)俯視,至少是平視,特別是年輕一代用戶(hù),他們對(duì)像蔚來(lái)、華為這樣的公司已經(jīng)有天然的共鳴。

    這會(huì)反應(yīng)在方方面面。比如,此次大灣區(qū)車(chē)展,我們現(xiàn)場(chǎng)就來(lái)了170多名志愿者,還有從德國(guó)和奧地利來(lái)的。你很難想象奔馳、寶馬展臺(tái)上有用戶(hù)在,大家都要上班,都挺忙的,還要來(lái)做志愿者。不同的時(shí)代有不同的高端品牌精神定義,但無(wú)論何時(shí),對(duì)于品牌發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同、認(rèn)可都是至關(guān)重要的。

    我認(rèn)為,中國(guó)高端品牌的崛起是因?yàn)橹悄茈妱?dòng)汽車(chē)這個(gè)時(shí)代給了我們一個(gè)新的機(jī)會(huì)。

    Q:您之前說(shuō)網(wǎng)上沒(méi)贏過(guò),現(xiàn)實(shí)沒(méi)輸過(guò),很多事情確實(shí)照著這個(gè)趨勢(shì)邏輯在走。這次新L60新增了很多配置,還上了蔚來(lái)旗艦智能化技術(shù),加上現(xiàn)在上游供應(yīng)鏈都在漲價(jià),增加成本我們能消化掉嗎?有沒(méi)有漲價(jià)的預(yù)期和想法?剛剛我們說(shuō)BBA的下一輛是蔚來(lái),但樂(lè)道的均價(jià)已經(jīng)跟BBA差不多了。

    李斌:樂(lè)道比奔馳和寶馬還是要便宜一點(diǎn),成本的問(wèn)題交由沈斐來(lái)說(shuō)。

    沈斐:確實(shí),現(xiàn)在包括智能大三件在內(nèi),成本上升的比例毛估在3萬(wàn)塊以上,L60實(shí)際成本上漲超過(guò)2萬(wàn),關(guān)于定價(jià),我們也很糾結(jié),應(yīng)該還是會(huì)稍微貴一點(diǎn)。這次真的很難定價(jià),還是等到6月11日再講。我們還有少量老款現(xiàn)車(chē)在售,大家如果要買(mǎi)還是可以買(mǎi)的,現(xiàn)款的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)有優(yōu)勢(shì)一些。


    05

    樂(lè)道不會(huì)卷價(jià)格,要卷用戶(hù)體驗(yàn)

    Q:20萬(wàn)級(jí)的中型SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一直很激烈,但很少有廠商能夠把旗艦級(jí)的技術(shù)放到這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品上,新的L60上成本是如何管理的?第二,蔚來(lái)品牌也經(jīng)歷過(guò)低谷,但總歸是很有韌性的品牌,我們也看到蔚來(lái)ES8從去年12月開(kāi)始一直賣(mài)得很好,有哪些經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)用到樂(lè)道L60上的?

    沈斐:我們把蔚來(lái)旗艦級(jí)的技術(shù)下放到20萬(wàn)級(jí)別的車(chē)上,大概幾個(gè)原因:一是電動(dòng)車(chē)時(shí)代,跟油車(chē)時(shí)代不太一樣,油車(chē)如果看一些傳統(tǒng)的豪華品牌,說(shuō)要把發(fā)動(dòng)機(jī)或者其他核心技術(shù)做到全系通用,很難。但在智能車(chē)時(shí)代,不管是硬件、芯片、軟件、世界模型,整車(chē)從底層就有了全系通用的可能。

    車(chē)型技術(shù)復(fù)用越廣,成本分?jǐn)傄矔?huì)越低。電車(chē)時(shí)代有很多新的可能性,但為什么蔚來(lái)能做到這一步,因?yàn)槲祦?lái)從一開(kāi)始就堅(jiān)持全棧自研。技術(shù)掌握在自己手里,如果全系通用,一方面可以給用戶(hù)最好的體驗(yàn),提升競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面也能最大程度壓縮成本,全棧自研下我們成本肯定比外采有優(yōu)勢(shì)。

    第二,我們今年面臨很多成本壓力,內(nèi)存上漲、電池原材料上漲,每一家車(chē)企實(shí)際都在面臨這個(gè)情況。作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),我們需要考量,這些成本通過(guò)什么手段做調(diào)整才能不影響保產(chǎn)品的價(jià)值感。我們非常堅(jiān)定要在L60這個(gè)系列上給用戶(hù)最好的科技體驗(yàn),放在哪里都是超值,這是我們的目標(biāo)。

    第三,當(dāng)然,我們肯定會(huì)盡可能地消化掉部分原料和成本的上漲,給用戶(hù)一個(gè)非常實(shí)在的價(jià)格。不過(guò),我們也在網(wǎng)上看到一些用戶(hù)的預(yù)期,需要強(qiáng)調(diào)的是,樂(lè)道L60的本質(zhì)不會(huì)卷價(jià)格,我們要卷的是最好的用戶(hù)體驗(yàn)和科技感,而不是把價(jià)格拉到什么程度,整體的思考不會(huì)偏離我們的目標(biāo)和初衷。

    蔚來(lái)最近的勢(shì)能提升,不僅僅只是ES8的功勞,核心原因是過(guò)往堅(jiān)持的長(zhǎng)期主義,在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間點(diǎn)迎來(lái)了巨大的回報(bào)。樂(lè)道也會(huì)秉持長(zhǎng)期思維,一方面站在整個(gè)蔚來(lái)公司11年積累的沉淀技術(shù)基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品、服務(wù)做得更好;二是前面一個(gè)老師問(wèn)到的換電網(wǎng)絡(luò),我們?cè)诔掷m(xù)做,一定會(huì)的更好。


    06

    未來(lái)98%的新能源車(chē)可能都是純電,

    車(chē)企在產(chǎn)品上需要克制

    Q:從去年L90溝通會(huì)開(kāi)始,蔚來(lái)就在說(shuō)大六座SUV進(jìn)入純電時(shí)代,您認(rèn)為真正的純電時(shí)代,在全體系有一個(gè)新的苗頭會(huì)是什么時(shí)候?上次財(cái)報(bào)會(huì)提到蔚來(lái)非車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)盈利,能否透露更多信息?

    李斌:現(xiàn)在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)、20-30萬(wàn)市場(chǎng),純電都處于統(tǒng)治地位,但高端市場(chǎng)因?yàn)楦鞣N原因還破局不夠。ES8、ES9以及L90會(huì)改變這個(gè)情況。你賣(mài)得好了,整個(gè)市場(chǎng)都會(huì)來(lái)研究你,最終會(huì)向同一方向靠攏,產(chǎn)品供應(yīng)會(huì)增加,原來(lái)搞增程的現(xiàn)在也都在發(fā)力純電,一旦勢(shì)能起來(lái),就會(huì)摧枯拉朽一般。

    比如,最新的數(shù)據(jù)能看到,廣東市場(chǎng)的純電車(chē)型已經(jīng)占到新能源銷(xiāo)量的70%,去年是60%多一點(diǎn)。

    以往廣東地區(qū)的大三排都是增程市場(chǎng)在主導(dǎo),而如今也在隨著ES8、L90等產(chǎn)品的導(dǎo)入發(fā)生變化。我認(rèn)為有三個(gè)方面的原因。第一,跟基建有關(guān)系。我們?cè)趶V東現(xiàn)在有470座換電站,去年4月29日實(shí)現(xiàn)“縣縣通”,東莞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”,現(xiàn)在廣東換電站的數(shù)量和浙江差不多了,用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)完全不同。

    第二,跟產(chǎn)品力有關(guān)系。不管是去年還是今年,大車(chē)在空間、智能化、駕控、智駕等各方面的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)巨大,我們充分把純電的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)掘出來(lái),并讓大家能Get得到。一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景就是,今天早晨我從酒店出來(lái),車(chē)上坐了好幾個(gè)人,以前裝行李真有點(diǎn)頭疼,現(xiàn)在完全不需要擔(dān)心,優(yōu)勢(shì)具象化了。

    第三、廣東區(qū)域的團(tuán)隊(duì)深耕細(xì)作,日拱一卒,推進(jìn)CBU機(jī)制,門(mén)店布局、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、門(mén)店提效都做得非常堅(jiān)決。真的特別感謝廣東區(qū)域的團(tuán)隊(duì)和用戶(hù)。每次來(lái)廣東都特別感動(dòng),大家都特別熱情,廣東的年會(huì)都是氛圍感最足的,不管是廣州還是深圳,甚至整個(gè)大灣區(qū)的車(chē)友會(huì)確實(shí)都特別有活力。

    隨著我們的持續(xù)努力,最終可能像挪威一樣,98% 乘用車(chē)銷(xiāo)量是新能源,新能源里面 98% 是純電。

    當(dāng)然,今年1到4月份整個(gè)市場(chǎng)壓力都非常大,蔚來(lái)的各條業(yè)務(wù)線都在發(fā)力。不管是充換電業(yè)務(wù),還是售后、金融、保險(xiǎn)、技術(shù)服務(wù)等等,全線都在向好。大部分時(shí)候,我們看汽車(chē)行業(yè)只用增量思維,包括中國(guó)很多時(shí)候看一個(gè)公司的時(shí)候只看增量,但在看汽車(chē)行業(yè)這么大的體量下一定要有存量思維。

    存量業(yè)務(wù)是汽車(chē)行業(yè)的精髓。中石油、中石化、人保、平安、招商銀行很多巨頭都是靠汽車(chē)的存量市場(chǎng)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。這也是我們蔚來(lái)的思維,從車(chē)開(kāi)始,逐漸擴(kuò)展到用戶(hù)價(jià)值鏈的方方面面。

    一個(gè)新能源用戶(hù)花幾十萬(wàn)買(mǎi)了你的車(chē),他家庭的很多生活就都跟這個(gè)車(chē)相關(guān),他自己的人身安全等等也都托付給你了。這中間只要你給他服務(wù)好,不要做破壞他信任的事情,那他持續(xù)在你這里消費(fèi)就是自然而言的事情。如果你有1000萬(wàn)用戶(hù),每個(gè)用戶(hù)一年在你這里花1萬(wàn)塊,總盤(pán)子就是1000億。

    Q:關(guān)于堆料引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題出現(xiàn)后,現(xiàn)在大家又在重提稅制改革、輕量化等問(wèn)題,您怎么看?

    李斌:關(guān)于大車(chē)車(chē)重的問(wèn)題,需要非常嚴(yán)肅地看待這件事,但道理也沒(méi)有多復(fù)雜。一個(gè)3噸的車(chē)和1.5噸的車(chē),對(duì)路面造成的影響是二的四次方,壓力和破壞是指數(shù)性的提升。我認(rèn)為行業(yè)需要給出一個(gè)非常清晰的指引,明確邊界。比如用一百幾十度的磷酸鐵鋰電池堆出高續(xù)航,這個(gè)事情有意義嗎?

    可能對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)月充3次還是4次的區(qū)別,但很多人沒(méi)有想過(guò),這背后多出來(lái)的幾百公斤車(chē)重,對(duì)公路養(yǎng)護(hù)可是實(shí)實(shí)在在的負(fù)擔(dān)。我覺(jué)得要有點(diǎn)敬畏心。車(chē)企在選擇技術(shù)路線時(shí),要平衡用戶(hù)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,但我們現(xiàn)在能做的也就是要求自己,要求不了別人。

    當(dāng)然,別人都搞配置,你配置不好也會(huì)影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如,這兩天很多人都在攻擊我們?yōu)槭裁措姵夭桓愦笠稽c(diǎn)。但人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,不管是車(chē)電不同壽的問(wèn)題,還是車(chē)電失控帶來(lái)的長(zhǎng)期道路養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。這些都要有一些行業(yè)共識(shí),不能揣著明白裝糊涂,我們可能是戳穿皇帝新衣的那個(gè)小孩。

    現(xiàn)在全國(guó)汽車(chē)保有量有3億多臺(tái),將來(lái)都會(huì)換新,而新能源車(chē)會(huì)逐漸成為主流,今年估計(jì)達(dá)到5000多萬(wàn)輛保有量,那么從加油費(fèi)里分?jǐn)偟降酿B(yǎng)路稅會(huì)越來(lái)越少,肯定需要重新調(diào)整道路養(yǎng)護(hù)機(jī)制,而改革越早啟動(dòng)大家會(huì)越從容。因?yàn)槊恳粋€(gè)稅制引起的技術(shù)路線變化,可能都會(huì)引起百億、千億的損失。

    本文作者長(zhǎng)期關(guān)注新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),歡迎添加微信交流、爆料:tingshuishenliu。 

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