從techfin到tech-industries，螞蟻還是那個金融服務(wù)公司嗎？

8月30日，螞蟻金服在成都舉辦的螞蟻開放日上稱，整合互聯(lián)網(wǎng)資源幫助線下商業(yè)升級將成為下一個創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，并宣布面向本地創(chuàng)業(yè)者開放支付、信用、營銷、風(fēng)控等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力。其中，風(fēng)控環(huán)節(jié)的服務(wù)為推出品牌“蟻盾”。

最近一年，新金融領(lǐng)域的熱詞之一是“技術(shù)輸出”。然而，科技太多，金融不夠用了。從平安科技、螞蟻金服最新的動向來看，金融科技的科技正往著服務(wù)各行各業(yè)的路上走。

開放生活號，對標(biāo)微信公眾號

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，在開放日成都站上，螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了線下支付、“信用+”、風(fēng)控等行業(yè)解決方案。以線下支付為例，移動支付的普及為商業(yè)社會帶來了便利，但對傳統(tǒng)中小商家，尤其是西部這樣互聯(lián)網(wǎng)化程度落后的地區(qū)來說，應(yīng)用起來沒那么容易。一方面，專業(yè)掃碼機(jī)具成本高，另一方面，“傳統(tǒng)”的個人二維碼對賬難。針對這些痛點(diǎn)，支付寶推出了收款工具“收錢碼”，以方便小微商家低成本接入移動支付。

據(jù)介紹，接入移動支付后，商家平均提升收款效率60%，提升運(yùn)營效率10%。“收錢碼”上線六個月，成都就有近40萬中小商家接入，覆蓋了商超、便利店、流動商販等多種業(yè)態(tài)。

而接入移動支付下一步，就是商家可以通過支付結(jié)果頁等渠道，引導(dǎo)用戶關(guān)注商家的支付寶生活號了。所謂生活號，為以支付寶為平臺的商家與用戶連接的窗口，與支付寶小程序一起，商家可以使用支付寶提供的支付、營銷服務(wù)。對用戶來說，就多了一個接收商家最新推薦的渠道。這兩個功能，類似于微信“公眾號”與小程序——微信支付打通智慧零售，進(jìn)軍電商大業(yè)的組合拳。

不過，生活號的運(yùn)營，是否又將落入當(dāng)時做社交那樣雞肋的尷尬局面呢？基于龐大、粘性極高的社交用戶群，微信小程序也是不溫不火。那么，隱藏在支付寶上的生活號，能有多少流量紅利讓商戶長久駐足呢？尤其是iPhone 6s、7等用戶有了3D touch功能的情況下，對支付寶這種工具，甚至無需打開app進(jìn)入其界面。

技術(shù)場景化組合開放，建筑新零售生態(tài)

支付寶生活號平臺總監(jiān)芳菲表示，未來支付寶小程序和生活號將是一套組合拳，共同構(gòu)成支付寶服務(wù)商業(yè)的基礎(chǔ)配套。基于這兩大基礎(chǔ)服務(wù)，螞蟻金服的實(shí)名、會員卡、信用、風(fēng)控等能力可以跟更多商業(yè)深度融合，迸發(fā)出更大的商業(yè)價值。

“為什么我們會把風(fēng)控這樣的能力也開放出來？這也是我們定位，以及對自身的要求等都有所調(diào)整的表現(xiàn)。”螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人向雷鋒網(wǎng)表示。

過去，圍繞支付寶與微信支付的線下份額之爭，對于移動支付給傳統(tǒng)商家?guī)砝玫膯栴}，較受人關(guān)注的是由支付產(chǎn)生的連接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、營銷方面的附加值。如今，加入了征信、風(fēng)控等一列后端技術(shù)，可謂完善了新零售的技術(shù)鏈條。“這可以說是我們壓箱底的技術(shù)了，”螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在演講中戲稱。

為了構(gòu)造并服務(wù)好理想的生態(tài)，螞蟻金服開放了覆蓋互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)升級的每個環(huán)節(jié)所需要的技術(shù)，打造出完整的解決方案。與其他技術(shù)提供商的發(fā)展路徑不同，螞蟻金服開放的這些技術(shù)能力，均來自于過去十多年的業(yè)務(wù)需求積累，屬于為解決實(shí)際場景問題而打造的武器。相對而言，一般技術(shù)公司，他們從技術(shù)出發(fā)，尋找商業(yè)應(yīng)用場景。這個路徑差異帶來的結(jié)果是，螞蟻金服在打造具有粘性的生態(tài)系統(tǒng)時更有優(yōu)勢。

到最后，最理想的形態(tài)是，共享經(jīng)濟(jì)、零售等各類B端客戶，以及用戶、流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)迭代等各環(huán)節(jié)在一個良性循環(huán)中推進(jìn)。小小的螞蟻，也有著一顆開動物園的心。

從techfin到tech-industries，未來已來

支付、信用、營銷、風(fēng)控……包括上周宣布開放的無人值守技術(shù)等，這些意味著，螞蟻金服正將多年來累積的技術(shù)場景化，并逐一開放，作用于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)——不只是賦能金融機(jī)構(gòu)。

螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人接受雷鋒網(wǎng)采訪時表示，“目前，很多業(yè)務(wù)線上化了，未來互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造將逐步深化，越來越徹底。包括電商、金融活動等，未來業(yè)務(wù)都將可以實(shí)現(xiàn)線上化運(yùn)營，那么，技術(shù)升級帶來的紅利，也將繼續(xù)擴(kuò)散出來。”

所以，未來螞蟻金服不僅做金融，還要輸出科技，而且不只是金融科技，還包括支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各行各業(yè)，做一個科技平臺。

也許，這是下一個未來。

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