ASU-GSV的總參謀長(zhǎng)Suzee Han:人工智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，未來(lái)教育是自適應(yīng)的教育

雷鋒網(wǎng) AI 科技評(píng)論按：2018年11 月 15 日，「全球 AI+智適應(yīng)教育峰會(huì)」在北京嘉里中心大酒店盛大開(kāi)幕，峰會(huì)由雷鋒網(wǎng)聯(lián)合乂學(xué)教育松鼠 AI，以及IEEE（美國(guó)電氣電子工程師學(xué)會(huì)）教育工程和智適應(yīng)教育標(biāo)準(zhǔn)工作組共同舉辦，匯聚國(guó)內(nèi)外頂尖陣容。

在大會(huì)下午主論壇上，ASU-GSV的總參謀長(zhǎng)Suzee Han進(jìn)行了演講《人工智能以及真實(shí)的人的智能對(duì)教育行業(yè)的作用》。以下為她的演講內(nèi)容，雷鋒網(wǎng) AI 科技評(píng)論整理。

大家下午好！我的名字是Suzee Han。我來(lái)自于ASU-GSV，我們是一家硅谷的公司，希望改變行業(yè)。今天要跟大家談的是人工智能以及真實(shí)的人的智能對(duì)教育行業(yè)的作用。

在談未來(lái)之前，我們首先要跟大家談一談沒(méi)有人可以預(yù)計(jì)100年之后會(huì)什么樣子，因?yàn)榻裉煊泻芏嗟牟淮_定性。但有一件事情是確定的，那就是改變是肯定會(huì)發(fā)生的。馬可波羅從意大利來(lái)到中國(guó)用了24年，但今天去意大利的話可能從中國(guó)出發(fā)只需要10小時(shí)。100年前底特律是當(dāng)時(shí)世界的創(chuàng)新中心，但現(xiàn)在我們會(huì)發(fā)現(xiàn)100年之后硅谷才是世界的創(chuàng)新中心。

我們可以看到，今天的底特律是一個(gè)老工業(yè)城市，而硅谷有很多顛覆性的行業(yè)，所以硅谷成為了世界的創(chuàng)新中心。全球各地都有類(lèi)似硅谷這樣的創(chuàng)新區(qū)域在崛起，比如圣保羅、芝加哥、奧斯汀、孟買(mǎi)、上海、迪拜等。我們可以看到全球的風(fēng)險(xiǎn)投資，2007年的時(shí)候創(chuàng)新性的投資只占到8%，現(xiàn)在占到92%。摩爾定律的創(chuàng)始人說(shuō)，如果創(chuàng)新一旦發(fā)生的話，每?jī)赡昃蜁?huì)翻一番，計(jì)算的成本也不斷的下降，所以今天計(jì)算的成本幾乎可以忽略不計(jì)。硅谷有很多不一樣的想法，不一樣的理念，我們要把這種理念落實(shí)到我們的生活中。

我們知道，90年代的時(shí)候，買(mǎi)一輛汽車(chē)大概是2萬(wàn)美金，現(xiàn)在汽車(chē)的成本也在不斷的下降。每年通用汽車(chē)都有80億美金投入到研發(fā)中，寶馬公司、凱迪拉克等很多汽車(chē)公司也做了很多的改變，比如馬斯克做了一件特別的事情，他會(huì)把汽車(chē)進(jìn)行進(jìn)一步的改革，所以特斯拉的汽車(chē)每充一次電可以行駛30公里，它的續(xù)航里程數(shù)是世界上最高的。我覺(jué)得通用汽車(chē)和特斯拉是不一樣的，通用汽車(chē)用的是一種線性的思維，但特斯拉用的是指數(shù)性的思維。

人工智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，教育行業(yè)將被顛覆

在教育方面，我們可以看到，有很多非常大的改變。現(xiàn)在有很多的創(chuàng)新都顛覆了教育行業(yè)。2020年的教室，可以想像一下會(huì)跟現(xiàn)在非常不一樣。這些學(xué)生可能都是20年前出生的，20年前他們就已經(jīng)是谷歌的這一代人，他們經(jīng)常使用谷歌，所以2020年的教室可以輕易獲得各種各樣的信息。

20年前，喬布斯把蘋(píng)果手機(jī)變成了我們生活中第二種最常被使用的工具。現(xiàn)在手機(jī)幾乎可以幫助我們完成所有的事情，包括交通、訂外賣(mài)、買(mǎi)吃的、買(mǎi)東西以及看表演等等，我們都可以用手機(jī)來(lái)完成，甚至我們可以在手機(jī)上進(jìn)行一些定制化的服務(wù)。

現(xiàn)在我們也可以在Netflix上看到我們隨時(shí)隨地想看到的東西，所以2020年的時(shí)候我們可以把想看的電視劇都一次性地看完。2020年的教室也會(huì)非常不一樣，大家不用早上8點(diǎn)起床上經(jīng)濟(jì)學(xué)家的課，可以隨時(shí)隨地在他們有心情的時(shí)候上課在他們合適的時(shí)候上課，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候網(wǎng)課的質(zhì)量也會(huì)跟實(shí)體課差不多。

1994年網(wǎng)景公司建立，在過(guò)去的20年間，我們的數(shù)字電子世界在全球的許多國(guó)家都帶來(lái)了巨大的改變。亞馬遜1997年建立，當(dāng)時(shí)就是一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，現(xiàn)在亞馬遜的市值超過(guò)了8000億美元，亞馬遜并不是取代了舊有的公司，而是發(fā)生了很大的變革。在過(guò)去的10年間，百貨公司已經(jīng)裁員了10萬(wàn)多人，這個(gè)數(shù)字比美國(guó)煤礦工人的總數(shù)還多。但好消息是，現(xiàn)在的電子商務(wù)也創(chuàng)造了35萬(wàn)多個(gè)新的工作，但是現(xiàn)在越來(lái)越多的機(jī)器人取代了這些人的工作，現(xiàn)在亞馬遜在它全球的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)用了10萬(wàn)多個(gè)機(jī)器人。

中國(guó)也會(huì)在2020年再購(gòu)買(mǎi)另外的17.5萬(wàn)個(gè)機(jī)器人，現(xiàn)在我們有超過(guò)3.5億的制造業(yè)工人和倉(cāng)庫(kù)工人也要失去他們的工作。不光是藍(lán)領(lǐng)工作，白領(lǐng)工作也面臨著同樣的困境。到2025年我們預(yù)計(jì)有超過(guò)4000萬(wàn)的中等智能的工作崗位將會(huì)消失，并且到2025年會(huì)有7萬(wàn)億美元由Financial Reports進(jìn)行管理。到2025年，很多公司將會(huì)被太淘汰。

但確實(shí)有一些工作是不會(huì)被取代的，我們談到教育，怎么樣來(lái)做呢？怎么樣能夠讓這些人、讓我們的學(xué)生接受更好的教育，符合21世紀(jì)的需要？我們知道滴滴是一個(gè)共享汽車(chē)的平臺(tái)，它很快地取代了現(xiàn)在路上的計(jì)程車(chē)，那么我們?cè)趺礃涌创磥?lái)的教育？在過(guò)去的8到10年間，學(xué)堂有1000萬(wàn)的在線人數(shù)，TAL這個(gè)平臺(tái)有1800萬(wàn)用戶(hù)，新東方在他們從1993年在平臺(tái)上有3800萬(wàn)人，而VIPkid有50萬(wàn)人在學(xué)英文，松鼠AI也是有非常多的用戶(hù)。在教育方面有7個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)，我們可以看到他們的風(fēng)投在過(guò)去的7年間有非常大的增長(zhǎng)。

2017年對(duì)教育和AI來(lái)講應(yīng)該是一個(gè)轉(zhuǎn)折年，它向世界釋放了一個(gè)信號(hào)，人工智能已經(jīng)來(lái)臨。人工智能是一種新型的電力，像現(xiàn)在我們需要電力一樣，以后需要AI。現(xiàn)在對(duì)AI方面的風(fēng)投在2017年有非常大的增長(zhǎng)，我們可以預(yù)見(jiàn)的是，到2030年會(huì)有15.7萬(wàn)億美元將由人工智能來(lái)驅(qū)動(dòng)。這個(gè)數(shù)值跟中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量一樣，比美國(guó)僅僅小一點(diǎn)點(diǎn)。當(dāng)然我們知道它也是一個(gè)雙刃劍，它可能會(huì)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，也會(huì)取代已有的就業(yè)，對(duì)我們的社會(huì)也會(huì)帶來(lái)非常大的影響。

未來(lái)的教育是自適應(yīng)的

我們?cè)趺茨軌蛑匦露x教育或者是重新來(lái)想像教育？沒(méi)有一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的方法。我們知道對(duì)所有的學(xué)生不能用同一種方式來(lái)教育，所以我們會(huì)使用AI把它變成真正的智能。在K12這方面如何來(lái)進(jìn)行教育？我們可以使用AI的導(dǎo)師來(lái)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，基于他們的能力，基于各自不同的特點(diǎn)，我們也可以應(yīng)用很多的游戲，以游戲化的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們可以把這些對(duì)于游戲的黏性和學(xué)習(xí)的能力聯(lián)系起來(lái)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的新模式。

現(xiàn)在全世界的游戲玩家數(shù)量也有非常大的增長(zhǎng)，對(duì)K12來(lái)說(shuō)，12年級(jí)的這些學(xué)生他們可能會(huì)花很多的時(shí)間玩兒游戲。所以大家可以想像，如果我們把他們玩游戲的時(shí)間拿出一點(diǎn)來(lái)，讓他們?cè)谶@個(gè)時(shí)間更好地學(xué)習(xí)將會(huì)是非常好的模式，而且我們可以創(chuàng)造一種看不見(jiàn)的學(xué)習(xí)的模式，也就是說(shuō)通過(guò)游戲在他們不知情的情況下就讓他們能夠很好的學(xué)習(xí)。我們?nèi)绾卫斫饨K身學(xué)習(xí)？不同的人們?cè)趯W(xué)校之外怎樣才可以學(xué)到他們?nèi)松兴枰募寄埽緾URSERA有這樣一個(gè)網(wǎng)上的課程系統(tǒng)，也會(huì)有一個(gè)推薦的模式，它會(huì)讓不同的用戶(hù)學(xué)習(xí)不同的課程，滿(mǎn)足他們工作的需要。

對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)來(lái)講，可能在以后會(huì)成為更加重要的一個(gè)方面，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)還是會(huì)成為一個(gè)非常重要的語(yǔ)言。VIPkid這些不同的平臺(tái)，都會(huì)有AI技術(shù)的使用，而且都會(huì)有很大的用戶(hù)量。

我們?cè)诮虒W(xué)和指令或者是指導(dǎo)這方面應(yīng)該怎么樣來(lái)結(jié)合？我們知道自動(dòng)化可以幫助教師變得更加地高效，AI也可以幫助我們使很多的工作變得更加自動(dòng)化，比如可以幫助老師更好地完成他們每周的教學(xué)需求或教學(xué)工作，并且，老師也可以看一下學(xué)生的真正表現(xiàn)，來(lái)看一下到底誰(shuí)落后了。

我們?cè)賮?lái)想一下，未來(lái)的教育可以和將來(lái)的技術(shù)相結(jié)合，這方面可以想像一下Netflix、亞馬遜，這是一些咨詢(xún)的技術(shù)以及診斷性的技術(shù)，診斷性的技術(shù)可以讓我們更個(gè)性化的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)我們可以為每個(gè)人創(chuàng)造更個(gè)性化的導(dǎo)師。

Dreambox是2006年建立的，也是一種適應(yīng)性的學(xué)習(xí)方法，它幫助學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，并且在這個(gè)過(guò)程中，以更快、更高效的方式達(dá)到專(zhuān)業(yè)的程度。它在它的平臺(tái)中有300萬(wàn)學(xué)生，有12萬(wàn)教師，現(xiàn)在它有更多的1.3億美元的投資。像SMART SPARROW這樣的公司，也是把自適應(yīng)技術(shù)和診斷技術(shù)結(jié)合起來(lái)，幫助人們學(xué)習(xí)達(dá)到高效以及達(dá)到專(zhuān)業(yè)的程度。Alex今天早上也提到了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以讓學(xué)生一步一步地?cái)U(kuò)大他的知識(shí)面。Knewton2008年建立，它有一個(gè)非常好的推薦引擎，可以推薦給不同的同學(xué)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

我們?cè)賮?lái)看一下大學(xué)，例如亞利桑那州州立大學(xué)，在這方面也是發(fā)展非常迅速的。在他們大一的數(shù)學(xué)課中，學(xué)生的通過(guò)率是1/76，輟學(xué)率是56%，通過(guò)相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用，他們能夠把輟學(xué)率降到更低。關(guān)于松鼠AI，大家也知道，現(xiàn)在自動(dòng)駕駛的汽車(chē)越來(lái)越多，我們也知道自主學(xué)習(xí)是未來(lái)發(fā)展的方向。我們需要人類(lèi)的導(dǎo)師，同時(shí)也要有技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓學(xué)生自己更好地學(xué)習(xí)，這樣能夠讓他們更高效、更快速地學(xué)習(xí)。松鼠AI在中國(guó)200多個(gè)城市都有布局，同時(shí)合作1000多家學(xué)校，它服務(wù)了很多不同的學(xué)生。

我們想像一下教育的未來(lái)，怎么樣把人工智能轉(zhuǎn)化為真正的智能，事實(shí)上有的時(shí)候AI讓我們覺(jué)得挺害怕的，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)很大的改變。但我們知道唯一不變的就是變化，所以我們應(yīng)該把這樣的消極的情緒轉(zhuǎn)成積極的情緒。作為投資方我們一直都是非常積極的，我們認(rèn)為人工智能能夠轉(zhuǎn)化成為真正的智能，它能夠幫助我們真正的、快速、高效地滿(mǎn)足我們的工作，達(dá)成我們的目標(biāo)，發(fā)揮更多的機(jī)會(huì)，探索未來(lái)！