Lyft“變卦”推出提前24小時預約服務 愛誤飛機星人有救星了

為了能在美國市場打敗Uber，Lyft已經推出了多種對消費者極為友好的服務內容，比如高折扣，近日它就在紐約市曼哈頓推出了半折優惠服務。而最近，Lyft宣布將會測試用戶提前24小時預定車輛服務，此項測試首先會從舊金山開始。

此項功能有點像傳統汽車預約服務，將會花費用戶額外的費用。一位Lyft發言人表示，其初始費用為比普通的Lyft打車服務稍貴，同時現在正在測試各種價位。

Lyft在一份聲明中表示：“雖然即時打車是我們的核心業務，但是我們也在努力為用戶提供更多服務，同時也讓司機的收入更加豐厚。”

此項服務的需求是非常大的，第三方app TaxiLater的表現就可以證明這一點，此能夠幫助Uber用戶提前預定車輛。Lyft的一位發言人表示：如果你需要在未來準時到達機場或參加重要的商務會議，Lyft 將能夠讓你提前一天做好出行安排。

在這項服務推出之前，Uber 與 Lyft 都不允許乘客提前打車（僅提供實時打車服務），因為這可能會破壞整個用車渠道隨需應變的能力。而為了提高自己在美國乃至全球市場的競爭力，Lyft 最終 “變卦”，決定推出這項服務。

該服務操作起來非常簡單。打開 App 選擇出行起始地后，點擊界面右側的 “時鐘圖標”，繼而選擇你未來（24 小時內）想出發的時間。如果想更改或取消這次預約，需要在沒有完成支付的情況下提前半小時對訂單進行修改。

但現在尚不明確的是，此項服務的價格在用車高峰期時段將受到怎樣的影響。當然，Lyft 這項新功能是否能受到用戶廣泛歡迎也是個未知數。當被問到這項服務的市場需求情況時，公司發言人只是表示：“已經有不少乘客建議我們加入這項功能，我們有能力讓用戶們不必為接下來的行車安排感到惴惴不安。人們會喜歡這種完成出行預約的安全感。”

而對于司機來說，此項服務帶來的體驗，可謂是喜憂參半。

同時為Uber和Lyft服務的司機Harry Campbell表示：“對于司機來說，此項服務帶來的最大的挑戰便是，一旦接下提前預定的單，那么他們必須安排好接下來的時間，否則就會影響提前預定單的正常運行。因此，在預定時間之前的某一段時間之內，他們只能在當地接單和服務。” Harry Campbell的另一個身份，是著名博客The Rideshare Guy的作者。

不過，因為提前預定服務的初始價格更高，因此應該會有不少司機躍躍欲試。

Via:Mashable

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