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| 本文作者： 木子 | 2019-07-31 15:30 |
近日，鈦動科技創(chuàng)始人兼CTO王健在meetMyShop發(fā)布會上展示了這樣一組數(shù)據(jù)：以東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模為例，據(jù)統(tǒng)計顯示，2018年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模共計約720億美元。預(yù)計到2025年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將增長3倍，達(dá)到2400億美元，互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模繼續(xù)保持增長態(tài)勢。全球網(wǎng)絡(luò)電商市場規(guī)模，2018年相比2015年，網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模翻倍。電商市場尤其是B2C領(lǐng)域增速飛快，并且仍呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口的逐漸龐大，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)必將更加完善。尤其是在發(fā)展中國家，完善的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)讓更多的線下活動逐漸往線上遷移，可以想象更多的服務(wù)行業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)端將面臨更大的商業(yè)機(jī)會。
王健表示，從國內(nèi)的情況來看，超過60%的流量已經(jīng)接入電商運營，中國電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)領(lǐng)先于全球，尤其是在支付、物流等方面非常領(lǐng)先，反觀全球市場，目前全球網(wǎng)絡(luò)零售僅占全球市場規(guī)模的12%-13%，在整個互聯(lián)網(wǎng)方向上，除了發(fā)展較為成熟的中國和美國，其余地域都可被稱為新興市場，海外的電商行業(yè)要發(fā)展到和中國同等水平，歐美需要五年，東南亞甚至需要十年。一個市場的基建成熟度可以參考COD的比例來判斷。目前東南亞COD的比例在50-70%，印度在70-80%之間，另一方面PayPal在東南亞的滲透率可能不到10%，Go-Pay也才百分之幾。而中國上一次COD比例降低一半大概也是2010年前后了，而歐美人現(xiàn)在買東西還需要輸信用卡信息。
另一方面，從運營模式看，目前海外電商的主流運營模式主要是兩種：平臺開店——比如亞馬遜，或者用shopify做獨立站，而國內(nèi)電商的運營模式則非常豐富：比如在社交媒體開店，淘寶口令，信息流廣告平臺接入電商，網(wǎng)紅帶貨，app內(nèi)容接入等。這也反映了中國模式復(fù)制到海外電商存在的巨大的機(jī)會。這對流量主來說的便是一個新的機(jī)會和突破口。
從近年來跨境電商出口規(guī)模及增速來看，不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些出海產(chǎn)品正在嘗試接入電商，將國內(nèi)的成熟模式復(fù)制到海外。就此，該功能的服務(wù)方鈦動科技近日在廣州香格里拉酒店正式發(fā)布了全球化電商服務(wù)模式——meetMyShop。
不少國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也都于近期接入了全球電商服務(wù)meetMyShop。為流量賦能以電商，賦能電商以流量——比如在App內(nèi)建電商入口，作為原生功能提供商城服務(wù)，用戶點擊商品后由電商平臺承接訂單并完成完整的支付、物流等程序，App開發(fā)者無需額外開發(fā)，整個購物流程即可在 App 內(nèi)完成。
meetMyShop商城樣式
據(jù)發(fā)布會上鈦動科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊介紹，meetMyShop是鈦動科技全球化電商服務(wù)項目E-commerce Plus下的一個新服務(wù)模式。作為平臺方，鈦動科技連接供需兩側(cè)，即流量主和品牌方。目前meetMyShop服務(wù)的是流量主一側(cè)，為流量主提供一站式的移動電商解決方案，包括建站、選品、運營、客服、支付、物流等。通過泛電商運營，幫助流量主升級運營模式。
李述昊坦言，目前市場上針對流量主的電商服務(wù)平臺主要有兩種：一種是分銷平臺，另一種是電商工具平臺。第一類主要是以CPS分銷為主，這種服務(wù)的最大特點是簡單，但是并不能為流量主提供定價權(quán)。另一類是電商工具平臺，包括建站和ERP等，這類產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計對象是電商賣家，并不是流量主；而流量主與電商賣家之間存在很大差別，流量主擅長如何運營流量，但并不擅長建站、產(chǎn)品、支付、店鋪運營、物流、客服等。
雖然市場上充斥著各種電商工具服務(wù)平臺，但是這對于流量主來說如同裝修，市場上有各種裝修物料，但需要流量主自己選擇和購買，把房子裝修好，基本上是費時費力且達(dá)不到預(yù)期的。而meetMyShop的角色就像一個專業(yè)的裝修公司，幫流量主裝修好自己的房子，還包括售后。
李述昊認(rèn)為，對于流量主而言，若想切入電商升級運營模式，建議選擇具有泛電商運營能力的平臺，通過泛電商活動，例如優(yōu)惠券、砸金蛋等交互活動，增加用戶對 App 的粘性和活躍度，因為用戶對于優(yōu)質(zhì)低價的商品是有天然需求的。
并且meetMyShop接入的應(yīng)用內(nèi)商店的訂單承接方是主流電商平臺，如Lazada、速賣通等，因此用戶的信任成本比較低，后續(xù)的服務(wù)也有保障。
在李述昊看來，電商本身既是廣告又是內(nèi)容，除了此之外，還能夠為產(chǎn)品運營提供幫助。meetMyShop通過為流量主提供一站式的電商服務(wù)，以深度運營最大化用戶價值。
據(jù)李述昊介紹，通過meetMyShop切入電商領(lǐng)域，流量主只需做兩件事情：開放SDK入口和確定選品禁忌。而選品、運營、支付、物流、客服等剩下所有的電商運營環(huán)節(jié)都交由鈦動科技的meetMyShop服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)。
“中國企業(yè)的優(yōu)勢就是強(qiáng)運營。當(dāng)用戶盤子沒有辦法再快速增長的時候，挖掘現(xiàn)有用戶價值成為關(guān)鍵。而出海企業(yè)更擅長的是用戶交互，對于電商很難有深刻的了解和認(rèn)識。以相機(jī)類產(chǎn)品為例，開發(fā)者可能對引導(dǎo)用戶美顏、曬圖很了解，但對于電商運營中的用戶購買偏好、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、活動營銷、拉新與復(fù)購等都是不了解的。而這些都是已經(jīng)布局 BI 商業(yè)智能業(yè)務(wù)的鈦動科技的核心能力。通過大數(shù)據(jù)，我們知道品類下具體哪些商品可能更受歡迎，并且能夠通過用戶組的劃分來做到準(zhǔn)確推送，另外產(chǎn)品定價、毛利分析、支付與物流等這些也都很關(guān)鍵?！?br/>
從李述昊的話中不難聽出，完整的電商運營背后其實需要巨大的工作量“我們有近兩百人的電商服務(wù)團(tuán)隊來負(fù)責(zé)相關(guān)工作”李述昊表示。鈦動科技在移動廣告領(lǐng)域已深耕多年，其實電商與流量的匹配邏輯和廣告是一樣的?！半y點不是在于流量端，而在與商品端。商品和廣告完全不在一個量級上，我們自己的建?，F(xiàn)在有30個大品類，4000個小品類，數(shù)億個SKU，做到這數(shù)億個SKU和用戶的匹配，工作量是非常驚人的?！扁亜涌萍紤{借服務(wù)出海企業(yè)多年累積的豐富資源和專業(yè)精英團(tuán)隊，讓流量主輕松切入萬億級別的電商市場，以meetMyShop為流量主提供完整一站式電商服務(wù)。
發(fā)布會現(xiàn)場，鈦動科技還與華為云簽署戰(zhàn)略協(xié)議，一同為客戶提供更高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，未來雙方將在各大領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。
近年來，隨著鈦動科技在海外市場影響力的逐漸擴(kuò)大，整體業(yè)務(wù)規(guī)模也得到大幅提升，另一方面隨著國內(nèi)電商出海以及海外電商行業(yè)的發(fā)展，鈦動科技E-Commerce Plus應(yīng)運而生，依然以商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動，提供一站式的服務(wù)。
自切入電商賽道以來，鈦動科技取得了不錯的成績。李述昊透露，目前公司服務(wù)的電商業(yè)務(wù)每月交易額在千萬美元級別，meetMyShop 覆蓋的 DAU 也已經(jīng)有幾千萬。
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鈦動科技成立至今，有獨特的自建平臺、大數(shù)據(jù)庫和BI商業(yè)智能系統(tǒng)，助力無數(shù)企業(yè)成功出海實現(xiàn)品牌全球化。這些技術(shù)和成效都獲得了市場的驗證和認(rèn)可。
2019對鈦動科技來說是關(guān)鍵的一年，整體業(yè)績強(qiáng)勁增長，業(yè)內(nèi)影響力逐步加深，業(yè)務(wù)也在多元化擴(kuò)張。發(fā)布會上鈦動科技CEO李述昊表示“E-commerce Plus新模式meetMyShop的面世是我們新一輪的挑戰(zhàn)和成長，它的出現(xiàn)旨在以電商賦能一切流量，打造與流量屬性高度融合的原生線上商店。但這或只是開始，未來鈦動科技將逐步實現(xiàn)‘做全球最好的基于大數(shù)據(jù)和BI的商業(yè)增長賦能公司’這一愿景?！崩钍鲫煌瑫r也表示，用戶對商品有天然需求，從功能上線后最初的試一試、到逛一逛、再到買一買，用戶自身也是一個變量，在恰當(dāng)條件下推動習(xí)慣的養(yǎng)成甚至?xí)醋饔糜诨l件的成熟速度。對此，真正想做海外市場的企業(yè)應(yīng)該多一些堅持，才能推動市場的發(fā)展。
