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2025年,空調行業在需求升級與技術迭代中迎來新格局。制冷季,海爾空調穩扎穩打,線下銷量份額屢次登上行業第二。
制熱季伊始,海爾空調再度展現增長韌性——雙11期間,多款產品登頂主流電商榜單,實現從“制冷穩增”到“制熱領跑”的節奏延續。這場業績接力背后,藏著怎樣的增長邏輯?
業績跨越:從制冷季第二到制熱季TOP1
回顧制冷季,在行業整體承壓背景下,海爾空調憑借強勁的產品力和服務力,交出了一份亮眼成績單:1-9月銷量份額凈增長2.5%,在TOP3品牌中唯一實現正增長,制冷季線下銷量份額屢登第二。
進入制熱季,這一勢頭未減反增。在京東,海爾麥浪舒適風空調新品上市即熱銷,一舉斬獲京東“萬單品質空調榜”與“舒適風趨勢空調榜”雙榜TOP1;海爾小紅花凈省電空調熱度不減,位列“健康風趨勢空調榜”TOP2。在天貓,海爾麥浪舒適風Pro空調新品首發半小時銷量即突破5000+套,成功登頂“空調新品榜”TOP1。

從制冷季的“屢登第二”到制熱季“多產品TOP1”,海爾空調不僅實現了淡旺季的平穩過渡,更展現出持續領跑的增長態勢。
創新驅動:一場眾測帶來的增長動能
制熱季的強勢開局,并非偶然。其背后,是一場與眾不同的用戶溝通方式變革。
雙11大促前夕,海爾空調打破行業常規線上發布會模式,于10月12日在青島打造了一場千人眾測活動——將全系AI爆品及新發明搬到現場,讓用戶通過足球射門、乒乓對打等趣味互動,零距離感知海爾AI空調的科技實力。

這不僅是一次營銷創新,更是一場以用戶為核心的體驗升級。對用戶來說,親手操作、親身感知的方式,讓空調的“人感送風”“智能托管”等技術從抽象概念轉變為直觀體驗;對企業而言,這種直面用戶的溝通方式,讓研發更懂需求,產品更貼近市場,在真誠溝通中贏得用戶信任。
在存量競爭的時代,這場眾測成為產品力與用戶力融合的“催化劑”,讓科技可感知、讓體驗可傳播,為品牌增長注入了新動能。
多維發力:制熱季續增有底氣
雙 11 的開局優勢為海爾空調制熱季奠定了基礎,但業界更關注的是:整個制熱季,能否延續這一增長勢頭?從市場、技術、用戶三大維度來看,海爾空調的增長“后勁”很足。
市場層面,精準把握行業趨勢。節能減碳政策的推進與南方供暖需求的持續釋放,為企業發展創造了機遇。海爾空調在超低溫制熱、舒適節能與全屋空氣解決方案上的深耕,正與這一趨勢高度契合。
技術層面,深度匹配制熱場景需求。擔心冬季制熱不給力?海爾云溪空調突破-35℃低溫制熱瓶頸,兼顧能效與性能。家庭冬季采暖需求多?海爾暖陽Pro地暖中央空調實現“空調地暖二合一”,提升采暖舒適度;卡薩帝銀河Ⅱ中央空調自帶高溫自清潔、離子主動除菌功能,解決冬季密閉空間的空氣健康問題。

用戶層面,眾測積累的信任資產持續釋放價值。社交平臺上,用戶分享的“靜音挑戰”“風速測試”“溫控對比”等實拍內容廣泛傳播,真實體驗成為最具說服力的品牌代言。
從制冷季的穩扎穩打,到制熱季的強勢開局,海爾空調的增長路徑愈發清晰:以用戶需求為核心,以技術創新為支撐,以場景體驗為紐帶。如今,制熱季大幕剛啟,隨著取暖需求進一步釋放,這種多輪驅動的增長模式,或將給市場帶來更多驚喜。