1
一般酒店等服務(wù)場所都會給顧客提供一些住宿以外的服務(wù)，比如“外出接送的車輛預(yù)定”，這類額外的通勤服務(wù)能夠給住店的客戶帶來更好的體驗，但是一般來說，各個酒店的通勤服務(wù)質(zhì)量不一，給人帶來的體驗也不一樣，客戶的使用率也不是很高。此外，如果企業(yè)想為客戶訂車，一般的專車預(yù)訂軟件，一個賬號在同一時間只能預(yù)訂一輛專車，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足多客戶的需求，所以，著名汽車分享服務(wù)公司Uber從中看到了商機，并且進軍到了這個領(lǐng)域。
就在近日，Uber發(fā)布了全新的在線App——Uber Central，企業(yè)客戶可以用該軟件為多位客戶預(yù)訂出租車并在線支付。
Uber Central在使用時，可以讓每個用戶的單一賬戶在同一時間同時管理多項出行任務(wù)，并且可以對Uber中提供的車輛服務(wù)（比如UberX或UberBlack）進行選擇。有意思的是，除了App之外，Uber Central也為人們提供了瀏覽器的版本，企業(yè)可以通過瀏覽器界面一次呼叫多臺Uber車輛，并支持短信發(fā)送旅途信息，由此來顧全沒有使用智能手機的顧客。
Uber此次上線的這個App并不是業(yè)內(nèi)第一次提供類似服務(wù)，由于Uber在之前開放了自己的應(yīng)用程序接口（API），外部開發(fā)人員就可以將自己的App與Uber關(guān)聯(lián)，所以，早在幾個月之前，一家紐約創(chuàng)業(yè)公司Teleport就利用Uber的API提供了一項與此類似的服務(wù)，能夠讓用戶同時預(yù)定多輛出租車。
不過Uber表示，Uber Central的出現(xiàn)并非盜取了Teleport的想法，Uber向外部開發(fā)人員提供開放API也不是為了抄襲別人的創(chuàng)意，不過在某些時候，為了給開發(fā)人員更好的便利，Uber也會創(chuàng)建一些類似的工具（比如：Trip Experiences，這項功能可以在旅行中給乘客發(fā)送新聞?wù)⒍桃曨l或餐館評論，其靈感就來源于外部開發(fā)人員拼湊而成的類似App。）
Uber關(guān)注企業(yè)級市場這件事從很早就開始了，2014年，Uber就發(fā)布了企業(yè)級版本——Uber for Business，并且在此后增添了很多項新的功能和工具，并且Uber也一直在向客戶提供他們所需要的便捷功能，包括本次推出的UberCentral。
目前，UberCentral智能在美國和加拿大使用，并且已經(jīng)有不少大公司開始使用這項服務(wù)了，而作為Uber的競爭對手，Teleport的乘車需求也在不斷增長，其公司表示正在研發(fā)新的功能以保持自己的競爭優(yōu)勢，Uber方面也表示，不會掐斷Teleport所使用的API接口，將與其共同競爭。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
