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器械廠商三巨頭之一的飛利浦，似乎越來越“偏愛”解決方案了。
坦白說，這是雷鋒網看到今年飛利浦發布新品時的第一印象——2021年春季CMEF上，在這個以“醫療器械”為主題的行業展會上，飛利浦對硬件進行了例行更新：比如，全新的Incisive CT Plus極光智慧心128層智慧冠脈CT。
但是，重頭戲并不在這里。
針對心腦血管、腫瘤、呼吸等重點疾病以及放射、重癥等重點科系，飛利浦一下子推出了多款集成智能設備、系統、軟件和服務的解決方案。
實際上，這幾款方案，在去年8月南京的CHINC上就已有集中性的展示。
連續兩次，意味明顯。
對此，飛利浦大中華區副總裁、整體解決方案中心總經理、戰略合作負責人梁建球說的非常堅決：“在醫生的診斷治療等核心技能、價值之外的部分，都應該被解決方案覆蓋。”
其實，“價值型”醫療的概念，一直貫穿在飛利浦的轉型之路里。從以單純設備銷售模式轉型為醫院提供以疾病為中心的解決方案的業務模式，飛利浦布局了整整5年的時間。
“頂級醫學影像”的底子加上“專科化解決方案”，飛利浦的健康科技事業會有怎樣的新故事？
本次CMEF上，飛利浦推出了包括心血管全程解決方案、影像全流程解決方案、放射腫瘤整合解決方案和重癥解決方案在內的一系列新品。
智慧影像全流程解決方案，是飛利浦作為一家醫療器械廠商的“老本行”，主要是圍繞CT、MR、超聲、DXR等，在流程管理、圖像識別、圖像后處理、輔助診斷、結構化報告以及臨床大數據研究等各個環節進行優化。比如，Affiniti悅享系列超聲、DigitalDiagnost C90等。
而其余的三款解決方案，則是飛利浦在更具體的病種、科室上提出對策的體現。
先看心血管全程解決方案，該方案中的一部分，是與國內的醫療AI廠商數坤科技合作，從疾病早期診斷，到疾病微創治療，再到疾病術后隨訪全程覆蓋。
2021年，新一代的Incisive極光CT推出了智慧操作平臺，將診斷冠心病的冠脈CT血管造影檢查的全自動冠脈結構化報告時間壓縮至1分鐘；
而在超聲端，飛利浦全系列的高端超聲，可以獲取心臟功能學信息及外周血管動態;
飛利浦Azurion系列影像引導治療平臺，不僅集成了多種導航解決方案（如Echo Navigator 術中超聲DSA圖像實時融合），而且配備實時多工作點Connect OS技術，可以幫助醫生獲取更準確、更直觀的手術視野，同時優化手術流程；
心血管數據處理系統（ISCV），可實時處理不同模態的影像數據以及非影像數據，并對隨訪數據排序同步。
再看放射腫瘤解決方案。
2019年，飛利浦大中華區組建腫瘤解決方案事業部，由精準診斷業務群牽頭，跨界整合公司內外部優質腫瘤診療資源。
在“外聯”方面，過去的數年間，飛利浦先后與世界頂級腫瘤機構荷蘭國家癌癥中心、MD安德森癌癥中心等建立合作，合作基于大數據及人工智能腫瘤信息化平臺。
陳勝裕表示，“未來，我們還會持續加大這一領域的投入，進一步細化針對不同癌癥疾病的個性化診療一體化解決方案。”
據雷鋒網了解，飛利浦的放射腫瘤解決方案包括：大孔徑CT模擬定位機、磁共振模擬定位機、放療靶區自動勾畫系統和自動計劃系統Pinnacle及放療流程信息管理系統等。
在本次CMEF上，飛利浦與神州醫療聯合出品的云平臺解決方案“神飛云”升級到3.0版本，將應用場景拓展至腫瘤放療，實現了飛利浦放療規劃系統Pinnacle的“云平臺”解決方案。
最后一個是智慧重癥解決方案。
“目前國內市場上常見的智慧重癥是幫助醫生在一個屏幕上看到一些數據，這僅僅是部分數據的集中顯示，不能真正的‘信息化’。”飛利浦大中華區副總裁、整體解決方案中心總經理、戰略合作負責人梁建球向雷鋒網說到。
就在前不久，飛利浦以6.35億美元完成對Capsule的收購，進一步強化ICU數據采集和分析能力。
對于飛利浦在重癥方面的能力，梁建球非常有信心：“我們之前是用Capsule來進行監護室內設備數據搜集，我們現在干脆把它收購了。所以，我們的先發優勢是非常明顯的。”
而在此次CMEF上，飛利浦推出了 “云棧新一代全院監護解決方案”。這個解決方案最大的特點，是將重癥儀表盤、PACS影像信息、實時采集到的患者視頻和音頻信息以及兼容各類中央站采集到的所有患者監護數據，實現“多屏聯控”。
陳勝裕也補充到，“重癥解決方案，需要給醫生提供臨床輔助的信息，甚至是基于病人現在的狀況，預測未來15、30天可能會發生的事情，進行針對性的提示和預警。目前，國內在重癥這一方面很少有人可以做到。”
歸結起來看，飛利浦IVP（Integrated Value Proposition，整合性價值主張）的核心，是根據疾病的痛點來提供整合解決方案給到客戶。這其中，離不開合作伙伴的支持，例如與數坤、醫科達合作、收購Capsule，把各自的優勢結合起來，獲得1+1大于2的效果給到客戶。
看完四大解決方案，我們要去分析，飛利浦近年來不斷主打“解決方案”牌的原因。
其中關鍵的一點，是醫學影像器械端的“革命性”突破，似乎進入了一段瓶頸期。
據動脈網的一份資料顯示，世界上首臺螺旋CT SOMATOM Plus采集系統誕生于1988年，該CT一改過去平移-旋轉的方式，將掃描時間從所需的數十秒降低至0.25秒。
但在接下來的30年中，螺旋CT在基礎原理未變的情況下，僅經歷了的兩次大變動。其一是采集數據的方式由單層變為多層及帶來的探測器寬度隨之持續增加，其二是由單球管變為雙球管及帶來的先進能譜技術。
說到底，高端醫學影像器械的技術難度大、造價高，從投入產出比來看，純粹搞硬件層的升級難以為繼；另一方面，動輒千萬的大設備，也讓醫院的更新換代頻率變低。
因此，如何借助醫療器械，在“服務端”和“患者端”尋求更大的價值增量，是器械商們近年來的多數選擇。
就以飛利浦為例。在過去的幾年里，飛利浦進行了19次醫療技術收購，包括2019年收購美國銳珂醫療公司旗下的醫療信息系統業務。
據統計，銳珂在影像IT系統領域排全球第五(2017年)，飛利浦排名第四。合并后，兩者在該領域的收入額總和將穩居行業第二，僅次于富士醫療，并將GE醫療擠至第三。
收購銳珂醫療，只是飛利浦近年來的一筆“巔峰之作”，向外透露的信號也很明顯：向信息化領域發力。
對于飛利浦的角色轉變，梁建球向雷鋒網進行了解釋：“將醫療資源覆蓋到更多邊遠的地區，把大的專科、醫院工作負荷分流出去，這背后需要一系列的信息化解決方案去支撐。很多發展和業務機會都在其中。我們認為，這代表了以后的市場增量。”
由于醫療行業的特殊性，醫療內部有很多的“流派”，不是像做數學題一樣有標準的做法。相反，醫院內部有很多定制化的需求，還要考慮到特殊的文化特點、醫療體系完善程度。
例如，大三甲醫院除了最好的技術和解決方案，科研也是一個硬需求。2020年3月，飛利浦和愛思唯爾合作，提供科研的專業服務幫助客戶研究課題。
二級醫院的重點任務，則是進行大量的基礎病人篩查，因此在設備上提供AI的能力，可以進一步加大篩查的“流通量”。
對于基層醫院來說，如何和上級醫院進行互通，得到更多遠程的診斷和教學支持，需要廠商提供遠程醫療系統+會診機制、幫助基層醫生聯系專家合作等服務。
至于非公醫療體系下的民營醫院。疫情后，民營醫院謀求轉型，希望保持與公立醫院的差異化，例如通過建影像中心來分擔大醫院放射科的負荷，做心血管疾病篩查等。2021年，飛利浦推出了無需注射造影劑的磁共振心臟掃描，10分鐘之內就可以完成掃描，這個就受到了非公醫療體系的歡迎。
種種差異化的需求，也是飛利浦提出解決方案時，越來越強調“本土化”的原因。
飛利浦大中華區副總裁、精準診斷事業群總經理陳勝裕也坦言：“中國已經成為全球最大、最主要的市場。我們過去的模式，是把國外的產品和設備引進中國使用，但因為中國病人量非常大，醫生的需求多樣。所以，本土化的布局，就一定要把需求作為產品和解決方案設計的主要依據。”
這些年來，飛利浦就和很多本土醫院以及行業廠商合作。比如，
2015年，和北京大學第一人民醫院研究開發針對心血管疾病患者“院后管理”的“心血管慢病管理解決方案”；
2017年，與第二軍醫大學附屬長海醫院簽訂戰略合作備忘錄，共同開發腦血管疾病解決方案；
2019年，和騰訊合作電子陰道鏡AI輔助診斷系統。
2020年11月，飛利浦在北京召開了首屆“大中華區開發者大會”。
阿里巴巴、迪英加、大微、脈流等合作伙伴和行業專家都應邀出席。
當時，飛利浦中國影像研究院院長周振宇博士就說到，飛利浦與業內大小企業、醫院或大學展開合作，打造醫療大生態，醫生們都能夠很好的基于臨床需求進行二次開發。
“飛利浦健康科技轉型最大的成果，是我們改變了醫療傳統設備銷售理念和臨床業務需求之間平衡點的選擇。”
正如陳勝裕所言，“做解決方案，不像是做醫療器械，一個版本可以在全球通用。不進行本土化是沒有機會的，無論是研發，還是市場策略的設計，我們都會根據中國客戶的需求進行調整。”
除了一系列的解決方案，此次在CMEF大會上，飛利浦還發布了“醫療在線商城”，可為用戶提供“云平臺”服務，其中包括醫療設備的選購、觀看設備培訓演示、獲得針對解決方案的專業服務、完成后續產品升級和訂單管理等。
其實，從去年開始，國內的東軟醫療就曾“嘗鮮”，推出自有的線上商城，并且還推出了99.8萬一臺的CT。今年的CEMF上，不少廠商都陸陸續續跟進“線上商城”這一概念。
當然，飛利浦的這個醫療在線商城，還是與普通消費者所接觸到的電商購物渠道有所區別。梁建球就明確說到，“這個平臺不是做交易，而是做服務的。”
大型醫療設備的銷售一直是一項復雜的工程，專業設備的購買維護、客戶服務及培訓等仍需要通過傳統的線下模式進行，耗時長且過程繁復。
飛利浦醫療數字營銷及電子商務負責人錢思敏表示，商城專屬化、客制化的服務模式能夠根據客戶的需求和反饋提供“千人千面”的菜單，后臺也能根據客戶的選定產品為其推送專屬的便捷客戶服務，精準滿足客戶需求。
據雷鋒網了解，飛利浦在線商城還上線有“我的神飛云”解決方案，可以為客戶帶來售前、售中、售后“云端全程”服務。
錢思敏坦言，推出線上商城是一次新的嘗試和突破，未來會根據不同的需求，推出新的服務和功能。
醫療行業的一個明確的趨勢是：全球醫療機構開始向價值型服務型醫療機構轉型，臨床醫生面臨簡化數據流程、降低醫療成本等挑戰。
“面向用戶交付整合性醫療科技價值”，是今年飛利浦讓人印象深刻的一個核心主張。可以看到，從CHINC到CMEF，從醫療信息化廠商到醫療硬件設備廠商，都在積極向客戶和疾病診療貼近。
醫療器械商的軟硬結合，本質上是硬件端的同質化競爭。在普惠性原則的前提下，實現醫療資源的下沉，不是簡單地將設備降價，而是將醫療服務帶給基層醫院。
因此，飛利浦更像維系一個開放的生態系統——原本是一個很傳統的影像企業、一個傳統的設備提供商，但是，基于設備+技術+服務，可以打通人、設備、數據各個環節的一些壁壘。
從硬件到軟硬結合、從單純的設備到解決方案的服務體系，一定是醫療行業的大勢所趨。
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