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| 本文作者： 吳德新 | 2015-05-28 08:29 |
今年2月，當(dāng)?shù)蔚慰斓男己喜r(shí)，在雷鋒網(wǎng)內(nèi)部曾經(jīng)討論過硬件圈子有沒有類似的案例。更具體一點(diǎn)，是有沒有花錢能燒出來的流量入口。筆者第一個(gè)想到的便是商用WiFi。就燒錢的程度而言，商用WiFi遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過滴滴快的，但兩個(gè)行業(yè)的成熟普及度并不能相提并論。
在那之前再早2個(gè)月，邁外迪對(duì)外宣布接受了騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)3億人民幣的投資。這筆錢可以說不太大也不太小。3億人民幣應(yīng)該是圈內(nèi)當(dāng)時(shí)最大的一筆融資，騰訊和點(diǎn)評(píng)入場(chǎng)振奮人心。看看騰訊投下的其他行業(yè)老大：知道創(chuàng)宇是6億人民幣，丁香園是7千萬美金，數(shù)額相差不大。但真正的差異在于滴滴花10億人民幣能請(qǐng)全國人民打車，但10億投到商用WiFi里覆蓋到的人群連1/10都不到。
從去年底開始就有業(yè)內(nèi)知情人士告知雷鋒網(wǎng)，一部分商用WiFi的廠商很快將面臨崩盤，核心是廠商資金鏈斷裂，而大部分代理也掙不到錢。與其用“水深”來形容，不如說這個(gè)行業(yè)“艱難”——事實(shí)上在國內(nèi)，只要涉及“線下”的行業(yè)都艱難。
再過半年之后，多名業(yè)內(nèi)人士向雷鋒網(wǎng)確認(rèn)，網(wǎng)格這家在北京地區(qū)頗具影響力的商用WiFi公司實(shí)際已經(jīng)倒閉。
杭州樹熊網(wǎng)絡(luò)的CEO賴杰告訴雷鋒網(wǎng)今年圈內(nèi)大概有大大小小有幾十家商用WiFi公司退出競(jìng)爭(zhēng)，潮WiFi（潮Link） CEO卜凱軍則告訴我們，去年光找他們收購的團(tuán)隊(duì)就有3-4家。
商用WiFi的商業(yè)模式通常被分為3種：硬件模式、廣告模式和增值模式。硬件模式即提供上網(wǎng)的軟硬件收費(fèi)，廣告模式即通過流量換取廣告展示和點(diǎn)擊，增值模式則是通過向商戶提供增值服務(wù)，最后引導(dǎo)形成交易，廠商從提供服務(wù)和交易中收費(fèi)。第三種模式也被稱為長尾市場(chǎng)，樹熊網(wǎng)絡(luò)做的便是第三種。
2012年在杭州起家的樹熊跟阿里有很多淵源，包括CEO賴杰在內(nèi)的多名核心員工都出自阿里，2014下半年他們宣布接受阿里數(shù)千萬人民幣的投資。賴杰在本月接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí)表示，他們想做的事情很像一個(gè)“線下的淘寶”。
賴杰告訴我們，在創(chuàng)業(yè)之初他們選擇的是自己去地推一款帶有優(yōu)惠券平臺(tái)的路由器，無奈當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)實(shí)在不擅地推——半年后他們接入的商戶僅有幾百家。2013年中，他們重新調(diào)整，推出WiFi盒子X1，商戶接入的方式變成代理推廣。
在這個(gè)月中的發(fā)布會(huì)上，他們宣布WiFi盒子X1出貨10萬臺(tái)，并且推出二代產(chǎn)品X2。
關(guān)于“10萬臺(tái)”這個(gè)出貨量，在業(yè)內(nèi)也有人質(zhì)疑“如果樹熊有10萬臺(tái)，那邁外迪和百米生活應(yīng)該怎樣報(bào)數(shù)量。”
撇開這個(gè)數(shù)量爭(zhēng)議，樹熊在這個(gè)月中的發(fā)布會(huì)無論是新產(chǎn)品還是發(fā)布會(huì)本身都可圈可點(diǎn)。在樹熊的幾個(gè)新產(chǎn)品線里（主要是X2、WiFi探針、樹熊WiFi app、Push Market廣告平臺(tái)），X2比X1有更大的適用覆蓋面積，WiFi探針給商戶提供客流分析，樹熊WiFi app給用戶端推送就近的優(yōu)惠信息（如美團(tuán)），Push Market則做廣告主和代理商之間的廣告需求對(duì)接平臺(tái)。
賴杰告訴我們?nèi)ツ甑牟糠稚逃肳iFi之所有沒有投資人接盤，一個(gè)是因?yàn)闊狳c(diǎn)的增長速度低于所有人的預(yù)期，其次就是代理商真金白銀拿下的熱點(diǎn)并沒有真正運(yùn)營起來，而所謂的運(yùn)營主要指廣告接入和基于數(shù)據(jù)分析的O2O信息推送。賴杰說他們希望通過今年發(fā)布的新品，建立和輸出現(xiàn)有熱點(diǎn)的運(yùn)營能力。
在不到一年以前，賴杰做出過一個(gè)估算：
全國需要商用免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)服務(wù)的商家大概有1000萬個(gè)，平均每個(gè)商家的每月營業(yè)額為50萬左右，每個(gè)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)通過精準(zhǔn)營銷和相關(guān)交易分成，創(chuàng)造的價(jià)值約為營業(yè)額的5%左右，這樣測(cè)算下來，全國商用免費(fèi)Wi-Fi應(yīng)當(dāng)是個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)。
——這就是賴杰所說的“線下淘寶”的愿景。
但與此同時(shí)，與這個(gè)愿景相矛盾的是，樹熊官方告訴雷鋒網(wǎng)，目前他們營收的90%來自硬件端的利潤，剩下的10%才以廣告為主。
在商用WiFi主戰(zhàn)場(chǎng)的小商戶市場(chǎng)（后面會(huì)表述為什么這是主戰(zhàn)場(chǎng)），邁外迪、樹熊、百米生活去年都有非常快的熱點(diǎn)增長，但如果說離商用WiFi的商業(yè)模式實(shí)踐那還很早。
為什么說小商戶是商用WiFi的主戰(zhàn)場(chǎng)？
因?yàn)槿绻麑⒐瞁iFi按場(chǎng)景劃分：
1. 高端和連鎖酒店，這樣的場(chǎng)所客流充足、有完善的線下服務(wù)體系，他們對(duì)WiFi的需求僅限于“穩(wěn)定可靠快速的WiFi”，并且這些地方的WiFi軟硬件方案常常由國際頂尖的系統(tǒng)集成商提供。
2. 特殊行業(yè)，如飛機(jī)WiFi、公交WiFi、列車WiFi，這是非常典型的流量很大的場(chǎng)景，但進(jìn)入這些行業(yè)往往需要特別的資源門檻。另外，在這些場(chǎng)景中用戶需要的服務(wù)單一，商用WiFi的增值主要靠廣告展現(xiàn)為主。
3. 愛快WiFi的聯(lián)合創(chuàng)始人趙東方在去年就告訴雷鋒網(wǎng)，商用WiFi非常考驗(yàn)對(duì)不同行業(yè)、不同地區(qū)和一線商戶的公關(guān)能力，而前兩者不是靠簡單地推就能搞定的。
所以綜上所述小商戶就成為主戰(zhàn)場(chǎng)了。
07年起家的邁外迪直到去年一直是商用WiFi圈內(nèi)比較少數(shù)的自鋪熱點(diǎn)自主運(yùn)營（區(qū)別于代理方式）的廠商，但多名業(yè)內(nèi)人士告知雷鋒網(wǎng)，邁外迪也開始接入代理了。
這是騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)入資之后一個(gè)明顯的變化，有前兩者負(fù)責(zé)后期的流量變現(xiàn)，邁外迪似乎在現(xiàn)階段把精力放在了如何盡可能多地積累流量。
百米生活是一家在去年快速興起的商用WiFi廠商，業(yè)內(nèi)人士告訴我們百米崛起主要依靠了團(tuán)隊(duì)很強(qiáng)的地推能力。
14年在圈內(nèi)鬧出很大動(dòng)靜的還有美團(tuán)WiFi，一度同學(xué)們可以在各大市場(chǎng)下載到公開上線的“美團(tuán)WiFi” app。有錢、有著豐富地推經(jīng)驗(yàn)、手握大量廣告資源以及O2O變現(xiàn)能力的美團(tuán)，被不止一家商用WiFi廠商稱為“最可怕的對(duì)手”。但據(jù)可靠信源透露，美團(tuán)內(nèi)部這支10人左右的試驗(yàn)項(xiàng)目組在去年已經(jīng)被叫停。原因可能是：1. 搞不定硬件 2. 沒有想明白如何變現(xiàn) 3.投入太大（但并不表示就此不做）。
在14年從極路由剝離出來的坤騰暢聯(lián)科技在這年中同樣在圈內(nèi)名聲鵲起，主要的原因是此前大部分商用WiFi廠商都沒有自己的軟硬件研發(fā)能力，而坤騰能提供這樣的方案，其次極路由這個(gè)主體品牌也給了坤騰很大幫助。
雷鋒網(wǎng)編輯在此前一篇文章中提到：一則業(yè)內(nèi)朋友告知而未經(jīng)官方證實(shí)的消息是一些商用WiFi廠商批量購買極壹S后刷上自家的操作系統(tǒng)，原因是它的售價(jià)比同配置OEM的價(jià)格還低。實(shí)際上除了民間的操作，坤騰也與商用WiFi的廠商合作提供刷入商用WiFi操作系統(tǒng)的上代極路由。
這個(gè)市場(chǎng)中還有更多的變量：比如可以看到CMCC這樣的運(yùn)營商WiFi如今已經(jīng)變成僅僅活躍在學(xué)校等少數(shù)場(chǎng)景中的公共服務(wù)設(shè)施；今年初，支付寶和微信都上線了連WiFi功能，它們和成長曲線驚人的WiFi萬能鑰匙一樣看似要變成坐收漁利的截流平臺(tái)。
3.15晚會(huì)在今年史無前例地曝光了商用WiFi的安全和隱私問題，按照歷年的傳統(tǒng)這臺(tái)晚會(huì)從來沒有向公眾發(fā)布一個(gè)提醒這么簡單。
4月開始，上海市地方試點(diǎn)了一項(xiàng)針對(duì)裝有商用WiFi商戶的“政策”：所有的熱點(diǎn)需要登記認(rèn)證，數(shù)據(jù)流量經(jīng)由有關(guān)部門的管（shen）控（cha）。對(duì)一個(gè)小商戶而言，這大概意味著一筆價(jià)格不菲的設(shè)備采購和改造成本。
事實(shí)上，像上海試點(diǎn)這樣的對(duì)公共WiFi的改造在很多地方已經(jīng)完成，比如在很多酒店中顧客是通過手機(jī)號(hào)、房間號(hào)乃至姓名來登陸商用WiFi，所有的數(shù)據(jù)可以由此建立實(shí)名的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
當(dāng)然，315的風(fēng)向和政策的變化都說明商用WiFi本身在成長為一個(gè)有影響力、能引起注意的行當(dāng)。
盡管商用WiFi的百度關(guān)鍵詞已經(jīng)不像去年一樣能賣到8塊一個(gè)點(diǎn)擊，盡管還沒有人掙到足夠多的錢，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)開始被更多更成熟和更細(xì)分的玩家所看（ji）好（yu）（包括但不限于騰訊、點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、百度）。
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