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| 本文作者： 孫鵬 | 2015-06-29 19:02 |
經(jīng)常收到一些郵件和私信，說(shuō)他有一個(gè)非常好的點(diǎn)子，一定能讓我廠增加幾十億收入，并愿意便宜賣給我們。這種情況我要么不回復(fù)，要么鼓勵(lì)他去申請(qǐng)專利，別浪費(fèi)了這么好的點(diǎn)子，其實(shí)是讓專利局去拒絕他。總之絕不去打聽(tīng)是什么點(diǎn)子，以免將來(lái)合作不成對(duì)方亂說(shuō)我竊取了他的商業(yè)機(jī)密之類的。
好的點(diǎn)子，一定要和別人分享，只有認(rèn)可的人多了，才說(shuō)明這個(gè)點(diǎn)子靠譜。而真正賺到錢的人，一定是第一個(gè)做出來(lái)并做得好的那個(gè)人，但不一定是第一個(gè)想到這個(gè)點(diǎn)子的那個(gè)人。其實(shí)也很難確認(rèn)是誰(shuí)第一個(gè)想到這個(gè)點(diǎn)子的，而且也不重要，因?yàn)檎f(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
舉一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
2013年底，我們剛做手環(huán)的時(shí)候，就想到了一個(gè)非常好的點(diǎn)子：既然手環(huán)可以檢測(cè)睡眠，那睡著了就可以自動(dòng)關(guān)燈。這個(gè)點(diǎn)子當(dāng)時(shí)和好多同事探討，大家都非常喜歡，很多人感嘆這才是科技和情懷的合體，所以我趕快去投資了一家做燈的公司，促進(jìn)手環(huán)和燈的互動(dòng)，一開(kāi)始的進(jìn)展非常順利。
而現(xiàn)實(shí)是，到現(xiàn)在，一年半過(guò)去了，手環(huán)賣了幾百萬(wàn)個(gè)了，床頭燈也上市了，這個(gè)功能還沒(méi)有做出來(lái)。我簡(jiǎn)單分析一下原因。
手環(huán)檢測(cè)到用戶睡著，就告訴燈來(lái)關(guān)燈，這只是一個(gè)文科產(chǎn)品經(jīng)理的描述。
如果是一個(gè)技術(shù)型的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)再細(xì)化一下：
a）手環(huán)上運(yùn)行睡眠監(jiān)測(cè)算法，檢測(cè)到進(jìn)入睡眠狀態(tài)，發(fā)送beacon（藍(lán)牙廣播）出來(lái)；
b）床頭燈則一直接收beacon，一旦接收到手環(huán)發(fā)出來(lái)的beacon，就關(guān)燈；
c）beacon的格式是xxx-xxx-xxx。
從技術(shù)上來(lái)看，這個(gè)做起來(lái)，真的很難，有很多坑。
這里面有兩個(gè)之前沒(méi)有想到的問(wèn)題：
1）手環(huán)在設(shè)計(jì)上和手機(jī)是保持藍(lán)牙連接的，而在保持藍(lán)牙連接的時(shí)候是不能發(fā)beacon的；
2）手環(huán)的睡眠監(jiān)測(cè)算法不是實(shí)時(shí)的，因?yàn)樽畛醯脑O(shè)計(jì)是同步的時(shí)候再計(jì)算。為了解決這兩個(gè)問(wèn)題，手環(huán)團(tuán)隊(duì)做了很多開(kāi)發(fā)的工作，在單模藍(lán)牙上實(shí)現(xiàn)了保持連接的時(shí)候又發(fā)送廣播；睡眠算法優(yōu)化則花了好幾個(gè)月，而且開(kāi)發(fā)中間還改出來(lái)很多bug，很多用戶抱怨手環(huán)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，可能和這個(gè)開(kāi)發(fā)工作也有很大關(guān)系。
這樣的功能，測(cè)試起來(lái)很難。
睡著了就關(guān)燈，多么簡(jiǎn)單的事情，但是怎么測(cè)試呢？怎么知道是睡著了？如何模擬睡著狀態(tài)，總不能每次都睡一下吧？而且不是想睡就睡得著啊。總之是把手環(huán)的工程師給折騰壞了。
大家可以想象這樣的畫(huà)面，幾個(gè)年輕工程師，為了調(diào)試睡眠監(jiān)測(cè)算法，不管是真睡，還是裝睡，還是模擬別人睡，感覺(jué)怪怪的。
技術(shù)還好，只是一小部分，跨地域跨團(tuán)隊(duì)合作是個(gè)更難的問(wèn)題。
手環(huán)團(tuán)隊(duì)在合肥，床頭燈團(tuán)隊(duì)在青島，大家只能郵件和電話溝通。這里面最關(guān)鍵的是beacon協(xié)議，大家都知道工程師有一個(gè)特質(zhì)，只要是討論技術(shù)，那一定是據(jù)理力爭(zhēng)不歡而散，尤其是討論協(xié)議的時(shí)候，不會(huì)有結(jié)果。還好最終把協(xié)議確定了。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的更緊迫的事情，導(dǎo)致總是不能找到合適的時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)這個(gè)功能。尤其是當(dāng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于這個(gè)事情的重視程度不一樣時(shí)候。還好這兩個(gè)都是小米生態(tài)鏈的兄弟團(tuán)隊(duì)，大家有很多共同的價(jià)值觀，不至于合作不起來(lái)。要是兩個(gè)完全獨(dú)立的公司，很可能就不歡而散了，現(xiàn)實(shí)中這種情況時(shí)常發(fā)生，大家一起宣布合作，做一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)后就沒(méi)有下文了。
美的空調(diào)的強(qiáng)勢(shì)插入。
睡著了就關(guān)燈，很簡(jiǎn)單，廠商容易宣傳，用戶容易理解，但實(shí)際使用中卻不容易感知。為什么不容易感知，因?yàn)樗酥鬅絷P(guān)沒(méi)關(guān)，什么時(shí)候關(guān)的，用戶完全不知道，只要不是醒來(lái)的時(shí)候燈還是開(kāi)著的，用戶就看不出區(qū)別。做了這么久還沒(méi)有做出來(lái)，我們也發(fā)生了動(dòng)搖，也一直在思考，這個(gè)功能會(huì)不會(huì)是個(gè)噱頭？
直到有一天，和美的空調(diào)合作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)對(duì)方非常看重的就是這個(gè)功能。美的希望空調(diào)能夠和手環(huán)互動(dòng)，這樣用戶睡著了就可以把空調(diào)溫度稍微調(diào)整的高一點(diǎn)，從而幫用戶省電。省電確實(shí)是一個(gè)用戶需求，不是噱頭，所以我們才下定了決心一定要做下去。而且這時(shí)候發(fā)現(xiàn)別人也想到了同樣的點(diǎn)子，并不是只有我們才能想到。
說(shuō)了這么多，我也不知道這個(gè)功能什么時(shí)候能正式上市，總之還在繼續(xù)研發(fā)中。把一件事情做出來(lái)其實(shí)比想象中的要難，當(dāng)然難也要做，因?yàn)榕６即党鋈チ恕?/p>
【作者介紹】孫鵬，小米生態(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)，文章來(lái)自他的知乎專欄：智能水桶 （點(diǎn)擊進(jìn)入知乎原文）
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