霧霾經濟下的空凈設備：短暫爆發后將歸于平靜

 

柴靜霧霾調查《穹頂之下》所引發的一系列社會效應仍然蔓延，公眾對于霧霾問題的擔憂甚至催生出一種“霧霾經濟”。防霾口罩、空氣凈化設備在短時間內銷量猛增，據媒體報道稱某款防霾口罩日銷9萬個，小米的智能空氣凈化器甚至一度出現斷貨。那么，空凈設備的能否就此進入一個平穩的增長期呢？從公眾消費心理角度來看，我的看法是短暫的爆發期過后，空凈設備市場仍將歸于平靜。

無形殺手，霧霾的危害易被忽視

借著公眾對霧霾的恐懼心理大發橫財，雖然不是件光彩的事，但在霧霾問題短期之內無法通過有效手段從根源上解決的情況下，對于普通老百姓來說，“治標”或許是當下能夠做出的唯一選擇，這個地下水污染嚴重地區居民購買飲用水凈化器是一個道理。但飲用水跟PM2.5的區別在于，前者是可以通過視覺和觸覺感知到的污染，而后者的形態是看不見也摸不著的，這也是為什么霧霾問題在此前始終未能引起公眾的足夠重視。

關心環境污染問題的人可能同樣關注全球氣候變暖問題，計算機模擬下得出的結論是，如果當前的地表溫度無法得到有效控制，將會導致冰川和凍土消融，海平面上升，世界多個城市將面臨被淹沒的危險。這一危險比起霧霾來，恐怕更加值得關注。但很顯然，公眾對氣候變暖現象仍然停留在漫不經心的狀態。原因同樣在于，無形的緩慢的危害比起可見的直接的危害來，往往容易被忽視。所以，由于霧霾問題導致的空凈設備銷售陡增恐怕只能是一時的社會現象，在公眾對霧霾的關注降低之后，仍舊會忽視霧霾的危害。

這個觀點同樣可以在吸煙問題上得到印證。吸煙對于人體肺部的危害相比霧霾要嚴重許多，這已經得到了證實。由吸煙引發的肺癌患病率高達80%，相比之下霧霾的危害性幾乎可以忽略不計。拋開煙草的上癮性不說，吸煙者之所以在明知吸煙有害健康的情況下仍然照吸不誤，原因也正是在于煙草對人體的危害性是無形而緩慢的。盡管柴靜有關霧霾的危害并非危言聳聽，但公眾在短暫的憂慮之后，很可能又將回到不以為然的狀態。

信息過剩時代，公眾是容易健忘的

柴靜的調查結果公布之前，霧霾早已是個嚴峻的社會問題，但究竟嚴峻到什么程度，對人體會造成什么樣的結果，公眾心里是沒有清晰答案的。柴靜的調查最大價值在于用大量詳實的事實和數據向公眾展示了霧霾問題的嚴重性，從這個角度看，喚醒消費者危機意識，刺激空凈設備消費增長的并非霧霾本身，而是柴靜的這起調查。所以，當《穹頂之下》在大量新鮮信息的覆蓋之下，注定也將成為翻篇的話題。

在信息過剩的年代，公眾是容易健忘的，今天還為霧霾憂心忡忡，明天就會忘個一干二凈。經濟學家赫伯特·西蒙曾對現代人的注意力匱乏癥做了診斷：信息消耗的是接收者的注意力，因此信息的聚斂必然意味著注意力匱乏。這也意味著公眾在面對眾多的熱點信息時是容易健忘的。關于霧霾的討論持續了將近一周時間之后，已經逐漸開始被公眾忘卻，對于空凈設備的需求自然也會隨之降溫。正所謂好了傷疤忘了疼，霧霾所帶來疼還顯然尚未到刻骨銘心的程度。

空凈設備銷量陡增，與柴靜的調查不無關系，同時也與商家的借機營銷有關。在霧霾成為熱點話題之后，各大空凈設備廠商和電商平臺紛紛趁機推銷起自己的產品，這種曝光也使得人們對霧霾的關注度得以持續一段時期。但長期來看，空凈設備市場在經歷短暫的爆發期之后仍會歸于平靜。至于智能空凈設備，我認為無論從“智能”化程度上來看還是基本的凈化功能上看，相比傳統空凈設備并無明顯優勢。智能的噱頭大于實質，這也是眾多智能家居設備的通病。

我想，無論智能還是非智能，對于空凈設備廠商而言，要想使得目前的熱銷狀況得以持續，重要的并非產品功能和效果如何強大，而是應該考慮如何讓公眾對霧霾的憂慮保持下去，這并非調侃。

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