吐槽Uber：當(dāng)奇葩公司遇到奇葩事件

對于Uber來說，強大的關(guān)注度或許并不一定是件好事。按照流行的話來說，“Uber粉”和“Uber黑”齊鳴，政府扶持和政府監(jiān)管同在，加之Uber自己也挺奇葩的。今天來吐槽一下奇葩的Uber遇到的一些奇葩事件。

奇葩的估值

根據(jù)最新消息， Uber進(jìn)行了新一輪融資，已從投資者籌集了12億美元，并計劃向戰(zhàn)略投資者再籌集6億美元資金，此輪投資對其估值超過了410億美元。410億美金是個什么概念，那就是一旦上市即將穩(wěn)坐全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司的交椅。對比一下京東就容易理解多了，京東上市后最高市值也尚未突破400億美元，可見Uber估值被熱捧之奇葩。不過關(guān)于估值更奇葩的遠(yuǎn)不止如此，而是去年的Uber的估值還僅為35億美元。今年早些時候，該公司籌集到12億美元時估值才182億美元?？梢?，Uber的估值總額和融資額都如此霸氣，以及估值的增長速度都不得不感嘆其奇葩。

奇葩的營銷

2014年4月，Uber搞了一個奇葩的營銷活動，主題為“給你7分鐘，Uber會把投資人快遞到你面前”，而當(dāng)時的時間點恰逢HBO情景喜劇《硅谷》的熱播，Uber相當(dāng)會利用熱點造勢。4月9日上午11點到下午3點期間，Uber在硅谷3個核心城市（Palo Alto, Mountain View和Menlo Park）提供一個如此奇葩服務(wù)：當(dāng)你叫的Uber車到來時，會有一個Google Venture（谷歌創(chuàng)投）的投資人坐在車?yán)锏饶悖瑢Ψ綍o你7分鐘的闡述時間，然后再花7分鐘給你提供反饋意見。之后，Uber還會把你免費送回家。

當(dāng)然啦，即使?fàn)I銷奇葩，但是也是羨慕不來的，誰叫人家Uber有好干爹呢。2013年，Google Ventures在Uber身上投資了2.58億美元，也正因為如此，Google Ventures的幾位合伙人才會聯(lián)合出來幫Uber站臺，進(jìn)行市場推廣和宣傳。

奇葩的國家監(jiān)管和奇葩的應(yīng)對策略

在美國，洛杉磯和舊金山市政府指控Uber對外作出誤導(dǎo)性聲明，并違反加州法律。檢察官們指出，Uber讓其乘客錯以為Uber公司對司機(jī)已進(jìn)行了充足的背景調(diào)查，另外Uber還虛報安檢費和機(jī)場費、未經(jīng)機(jī)場官方許可進(jìn)入該區(qū)域、私自使用未經(jīng)政府批準(zhǔn)的價格計算方案等等。

對此，Uber也毫不客氣，回復(fù)得也挺奇葩，直接對噴了過去。 Uber發(fā)言人Eva Behreand回?fù)簦骸凹又萑嗣窈图又萘⒎ㄕ叨纪釻ber是黃金州交通系統(tǒng)中一項不可或缺的，安全且已獲得認(rèn)可的服務(wù)。Uber已經(jīng)跟地區(qū)檢察官會面，共同解決機(jī)場運營、產(chǎn)品、司機(jī)背景調(diào)查、軟件運營等問題。Uber將繼續(xù)跟地方檢察官進(jìn)行討論。”

而在亞洲的印度，Uber的遭遇就更加奇葩了。在Uber的一名司機(jī)因為涉嫌強奸女乘客而遭到逮捕之后，新德里政府于本周一頒布了對該在線出租車預(yù)約服務(wù)的禁令。在一份聲明中，德里交通部門表示，Uber將被禁止在印度首都提供任何形式的交通服務(wù)。

而與印度官方的態(tài)度不同，在正式的禁令頒布之前，Uber CEO特拉維斯?卡蘭尼克（Travis Kalanick）對該事件進(jìn)了另一番解讀。認(rèn)為該事件的發(fā)生應(yīng)該歸咎于德里政府并沒有頒布清晰的背景調(diào)查政策。不過顯然，筆者也想要吐槽一下印度，印度強奸案的發(fā)生和Uber有多大關(guān)系呢？莫非是國內(nèi)輿論壓力過大，印度新德里政府部門必須拿Uber當(dāng)替罪羊，處罰之而后快呢？顯然，印度強奸案的頻繁發(fā)生，反思的應(yīng)該是其社會治安，而非簡單的歸為一個互聯(lián)網(wǎng)公司。而且印度強奸案也不僅僅發(fā)生在Uber的出租車上，之前有名的黑公交強奸案等等已經(jīng)傳播開來，以至于都影響到了印度的跨境旅游，國外的游客尤其是女游客們都不敢去了。

但同樣在亞洲國家中國，Uber則溫順得多了。首先是起了一個高大上加奇葩的中文名，人民優(yōu)步。而且因為在中國根本不允許任何私家車或者未獲得運營權(quán)的車對乘客收費。Uber則因地制宜地把自己變成一個商務(wù)租車公司模式，所有司機(jī)都跟Uber簽一個合同，搖身一變大家就都合法了，至少也算是一種擦邊球。另一方面，在中國，打車和交車服務(wù)明顯比美國競爭激勵，除了Uber，還有快的、嘀嘀等打車軟件，易道用車等各種專車服務(wù)同臺競技，要勝出也非易事。

當(dāng)然也不是只有一味監(jiān)管的，美國的大部分州以及加拿大等等國家對Uber就相當(dāng)支持和贊譽。

盡管Uber的發(fā)展過程中遇到各種奇葩事件和奇葩監(jiān)管，但Uber也以其奇葩的形勢化解。接下來,就是見證奇跡的時刻了，期待奇葩的Uber誕生更多奇葩的奇跡和事件。

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