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    專車燒錢戰何時休:補貼是把雙刃劍 自建車隊埋地雷

    本文作者: 路北 2015-01-19 18:01
    導語:無論監管是否加緊,私家車等閑置資源才是專車的未來。相信有一天加入專車的私家車也會獲得監管部門的認可,當然前提是繳納一定數額的監管費用。這時候專車服務提供商的自有車輛會成為雞肋。

    專車燒錢戰何時休:補貼是把雙刃劍 自建車隊埋地雷

    快的打車上周四宣布融資6億美元,其競爭對手滴滴打車在一個月前已宣布融到7億美元。快的副總裁李敏透露,最新的這筆融資將主要用于發展專車業務。

    在收割完出租車市場后,快的和滴滴把主戰場轉移到更容易變現的互聯網專車市場。一如當年打車軟件混戰時期,燒錢補貼成為主要推廣方式。如果沒有意外,糧草充足的滴滴快的們將在專車市場掀起又一輪燒錢大戰。

    專車市場與出租車市場不太一樣

    用大面積、長時間的補貼鼓勵乘客、出租車司機安裝使用打車軟件,已被滴滴快的們證明是一種簡單粗暴但又高效的推廣方式。這個成功經驗如今已被移植到專車市場。

    但這兩個市場還是有很大差異,這種差異可能導致專車軟件的推廣應用遇到問題。

    出租車司機會把打車軟件作為拉活的一種補充,在上下班高峰期沿街就有拉不完的乘客,打車軟件可以放在一旁。但專車司機,特別是專職的專車司機,是特別依賴專車軟件的,因為沒有頂燈,他們的客源幾乎全部來自專車軟件。這也是為什么專車服務提供商從一開始就可以參與分成的重要原因。

    在補貼刺激下,專車對比出租車優勢明顯,也成為很多司機甚至一部分出租車司機的新去向。由此帶來的問題是,隨著路上的專車越來越多,專車司機的響應速度越來越快,客源會成為稀缺品。很多乘客原來只叫的起出租車,是在補貼的刺激下才嘗試使用專車服務,一旦補貼停了,使用專車服務的乘客數量必然會出現不小幅度的下滑。

    如何為數量急劇增長的專車司機找到客源,是專車服務提供商需要考慮的問題。這個問題在當年突破出租車市場的時候并不影響大局,但到了專車市場卻會放大。

    因為這是個核心問題。專車市場需要向前發展,專車服務提供商想盈利,必須依賴一大群數量巨大且穩定的客源。在任何市場,價格都是決定目標用戶數量的最核心標準之一。專車的價格,在不計補貼的情況下大約是出租車的2-3倍,專車的用戶,絕大部分都是原來出租車的用戶。要么一直補貼,要么價格下降到足夠與出租車競爭,這是專車服務面臨的兩難處境。

    沒有足夠多的乘客,專車司機工作不飽和,很可能轉投其他行業。目前北京市場上的專車數量已經多到讓出租車司機緊張。因此,客源不夠這個問題在多強競爭的市場環境下會很快顯現。要通過規模效應打敗對手,必須儲備足夠多的資源,資金、車輛和司機是專車市場的核心資源。在國內一線城市,匯聚了太多專車服務提供商。專車和司機,在可預見的某一天會很快成為滯銷品,但客源會相對穩定甚至有可能下滑。所以,通過復制出租車市場推廣經驗,可能不是很有效。

    專車公司買車自建租車公司是不是浪費資源?

    與打車軟件鼻祖Uber不同的是,國內的專車公司開始朝自建租車公司的方向發展。Uber在國外的車輛來源主要分為兩類,一是汽車租賃公司,還有就是個人私家車。Uber在全球能夠爆發式增長的主要原因是整合了閑置車輛資源,并高效分發給乘客。所以在國外,Uber面臨的監管壓力并不比滴滴快的們在中國遇到的小。

    盡管交通運輸部已經給專車服務開了綠燈,但各地對專車,特別是加入專車的私家車的監管,并沒有放松。國內的專車服務提供商為了繞過灰色地帶,開始自建租車公司提供專車服務。易到用車近日宣稱將斥資80億元成立租車公司,以應對專車的身份問題。老牌租車公司神州租車也計劃利用旗下車輛進軍專車市場。

    從數量上看,私家車肯定遠遠大于租賃公司所有的汽車,而且靈活度遠勝于后者。共享經濟能夠風行全球,與資源高度分散,提供服務的成本極其低有直接關系。在專車這個被Uber證明過的市場,中國的專車公司用自有車輛來參與競爭,這個錢燒得值不值很有爭議。市場上閑置的租賃公司旗下汽車以及私家車,應該成為專車的主力,這才是對社會資源的合理分配,而不是再去重建一個租車公司,這是對資源的一種浪費。無論監管是否加緊,私家車等閑置資源才是專車的未來。相信有一天加入專車的私家車也會獲得監管部門的認可,當然前提是繳納一定數額的監管費用。這時候專車服務提供商的自有車輛會成為雞肋。

    專車服務提供商自建租車公司,其實就是新的出租車公司,一旦市場需求趨近飽和,專職司機也必將面臨承包車輛的壓力,份子錢這個被污名化的名詞很可能重返專車公司。這對目前欣欣向榮的專車市場就是一場災難。

    客源是否能夠穩定住,以及自有車輛是否值得擁有,是下一輪專車燒錢大戰的核心問題,希望中國的專車服務能夠成為出行市場的有效補充,而不是自亂陣腳,帶來無謂的資源浪費。  

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    獨立媒體人

    路北曾經長期在科技媒體負責采編及管理工作,現在是雷鋒網、百度百家以及網易搜狐新浪騰訊鳳凰五大科技門戶等十余家權威媒體的專欄作者。
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