0
4月15日，美團閃購面向全體閃電倉商家，升級供應鏈服務平臺“閃電幫幫”，開放全套即時零售供應鏈基建：在幫助商家提升貨盤質量、提高采購效率、優化服務體驗三方面發力，幫助閃電倉商家迭代升級貨盤、提高經營效率，遠離“低價低質內卷”，實現更低成本采購、更高質量貨盤、更穩用戶復購，走向精耕細作、穩定可持續經營的發展新階段。
去年下半年以來，隨著即時零售行業的激進補貼逐步退潮，閃電倉行業開始從“卷低價、猛開倉、賺快錢”的粗放發展，轉向“深耕供應鏈、提升貨盤質量、追求可持續發展”，業內就閃電倉行業的下一步發展方向形成了共識：閃電倉不是一門依靠猛開倉、卷低價的賺快錢生意，而是一門需要精耕細作的本地零售生意；補貼和流量對于商家發展的邊際效用正在降低，低價低質的白牌商品已無法滿足消費者需求，提升供應鏈水平、用更好商品更穩定地服務好用戶需求，是行業走向穩定可持續發展的必由之路。
據美團閃電倉相關負責人介紹，從聯合即時零售行業內廣大創業者探索閃電倉業態開始，美團閃購始終將深入產業鏈、提升供應鏈作為明確導向。2022年，“閃電幫幫”開始試點運營；去年，“閃電幫幫”作為獨立的供應鏈服務平臺正式發布，為商家提供涵蓋“降低采購成本”“提升管理效率”“引入優質服務”的全流程服務。今年，“閃電幫幫”進一步升級，致力于在閃電倉商家由粗放發展轉向精耕細作的關鍵階段，為商家打造最穩定、最好用的供應鏈基建。
具體來看，在提升貨盤質量方面，閃電倉商家面臨著白牌商品同質化嚴重、難以實現貨盤差異化的現狀，“閃電幫幫”此次升級瞄準這一痛點，聯合廣大托盤商一道，聚焦為商家提供新銳品牌商品，量身定制專供規格商品，避開和電商卷低價，避免依賴低價引流，幫助商家建立起“用更高質量商品滿足本地消費者需求”的競爭壁壘，實現更穩定的用戶復購。
在提高采購效率方面，閃電倉商家長期受困于供貨商極度分散、采購成本畸高、尋找新品效率低下的現狀，“閃電幫幫”此次升級瞄準這一痛點，更大規模、更加集中地對接優質托盤商，讓商家告別“一家一家談采購”，大幅降低采購成本、提升效率。對于中小商家議價能力弱、采購成本更高的痛點，以及跨區域商家面臨的合規和供貨穩定性問題，“閃電幫幫”通過更緊密地撮合快消品牌、托盤商和商家，將為不同類型商家提供專屬解決方案。
在優化服務體驗方面，“閃電幫幫”將對服務全流程進行AI化改造升級，幫助商家獲得更便捷、高效、可靠的采購體驗和售后服務體驗。
截至目前，已有超1萬個閃電倉門店通過“閃電幫幫”采購商品，采購規模穩定增長，平臺上活躍的優質服務商數量大幅提升?！懊缊F閃購希望為全體閃電倉商家打造更適合即時零售的供應鏈服務平臺，夯實經營基建，助力行業健康發展。”美團閃電倉相關負責人表示，將持續升級“閃電幫幫”供應鏈服務，幫助商家真正走向商品更優、經營更穩的高質量發展新階段。
雷峰網(公眾號：雷峰網)
