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| 本文作者： 包永剛 | 2018-05-28 08:08 |
雷鋒網(wǎng)消息，5月27日阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室（Alibaba A.I. Lab）在深圳舉行《炫AI生活》超級發(fā)布會，這場發(fā)布會在深圳衛(wèi)視進(jìn)行全程電視直播，推出了三款重磅新品——天貓精靈方糖、首款天貓精靈兒童智能音箱、天貓精靈魔盒，戚薇、王錚亮、袋鼠、石頭等明星也到場助陣。
眾所周知，去年的智能音箱在國內(nèi)十分火爆，那么阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室此次推出AI技術(shù)升級的音箱真的要讓智能音箱普及了嗎？
三款A(yù)I新品發(fā)布
阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品總監(jiān)釋空首先表示，阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室成立于2016年，主要負(fù)責(zé)阿里巴巴消費(fèi)級產(chǎn)品的研發(fā)，使命是用人工智能技術(shù)探索人機(jī)交互的新未來，希望通過AI技術(shù)為人們帶來更便利的生活。
天貓精靈方糖
《炫AI生活》超級發(fā)布會發(fā)布的首款產(chǎn)品是天貓精靈方糖，天貓精靈方糖智能音箱的AI語音助力除了能夠進(jìn)行信息的查詢、活動提醒、對話等常用技能，還具有三大亮點(diǎn)：聲紋識別+隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼；近千萬語音/音頻娛樂平臺以及900項(xiàng)技能；5000完家電可用電器連接，與208家合作家電品牌，支持42種智能設(shè)備品類。釋空指出，天貓精靈語音助手帶來了全球第一套商用版聲紋識別系統(tǒng)，聲紋識別是將聲音信號轉(zhuǎn)換為電信號，經(jīng)過模型的處理進(jìn)行識別，聲紋識別+隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼可以最大程度地保障語音購物的安全。
天貓精靈兒童智能音箱
第二款發(fā)布的產(chǎn)品是天貓精靈家族首款面向兒童用戶打造的智能音箱。針對0-6歲兒童做了一系列的體驗(yàn)定制，主打“明星繪本名家讀，寶寶越玩越聰明”。通過物理AI按鍵完成語音交互，避免誤喚醒(按住AI按鍵即可說話，松開按鍵結(jié)束拾音)。在天貓精靈海量語音技能池中，優(yōu)選了數(shù)百個兒童實(shí)用功能。核心技術(shù)主要包括:童音語音識別、童音語音合成、兒童交互引擎、知識圖譜、內(nèi)容推薦算法等。
天貓精靈魔盒
最后發(fā)布的新品是天貓精靈魔盒，同樣具有三大亮點(diǎn)，第一是遠(yuǎn)場AI語音能力可以讓用戶放下遙控器與電視機(jī)交互；第二是雙模式自由切換，開屏是電視，關(guān)屏是音箱；第三是不僅是客廳娛樂的中心，也是IoT的控制中心。
為什么增加聲紋識別技術(shù)？
AI的第三波熱潮下，AI語音助手成為了弱人工智能時代的重要產(chǎn)品，音箱作為AI語音助手的重要載體出貨量也快速增長，雷鋒網(wǎng)了解到，市場研究公司Canalys提供的數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度智能音箱全球出貨量高達(dá)900萬臺，較去年同期增長210%。不過，出貨量增長雖然迅猛，但智能化程度不夠高一直是影響智能音箱普及的重要。
此次發(fā)布三款新產(chǎn)品都搭載智能語音助手，想要增加用戶的粘性推動智能音箱的普及自然需要進(jìn)行人工智能技術(shù)的升級。由此可以看到，阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室在語音識別的基礎(chǔ)上，增加了聲紋識別的功能，并配合阿里巴巴的電商平臺，通過聲紋識別加隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼的雙重保障支付安全，通過天貓精靈就可以完成購物、交話費(fèi)等操作，一定程度上提升了智能音箱的吸引力。
另外，在天貓精靈魔盒上應(yīng)用多麥克風(fēng)陣列，結(jié)合AI語音助理，不僅能夠解決各種家庭設(shè)備繁多遙控設(shè)備的問題，遠(yuǎn)場語音交互就可以讓我們丟掉遙控器，讓人與電視的交互變得簡單自然。
AI技術(shù)升級智能音箱就能普及？
雖然AI語音助理識別率已經(jīng)很高，也能在更遠(yuǎn)的距離進(jìn)行語音交互，甚至可以進(jìn)行聲紋識別，但這僅僅是智能音箱普及的一個關(guān)鍵而非全部。除了具備一定的遠(yuǎn)場語音交互能力，另外首先需要的是內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，只有具備更豐富的功能才能持續(xù)吸引用戶一直使用智能音箱。因此，發(fā)布會上釋空強(qiáng)調(diào)了天貓精靈有近千萬語音/音頻娛樂平臺，過百萬兒童內(nèi)容親子天地以及900項(xiàng)技能。除了內(nèi)容就是硬件生態(tài)的建設(shè)，音箱作為良好的智能家居入口，如果僅僅滿足單純的語音交互以及內(nèi)容的提供，吸引力自然不足夠，智能音箱需要連接更多的智能家居設(shè)備，并能夠通過語音進(jìn)行控制。所以我們看到天貓精靈盡可能多的與家電廠商合作，并支持更多品類的產(chǎn)品。當(dāng)然，這其中離不開其他技術(shù)的支持，比如釋空提到的藍(lán)牙Mesh技術(shù)，通過藍(lán)牙Mesh技術(shù)可以更快和更便捷的連接智能家居單品，如現(xiàn)場演示的智能燈泡。
這里還需要指出的是，由于目前我們還處于人工智能的初級階段，AI技術(shù)也在持續(xù)的升級，因此AI的自然會話式能力還沒達(dá)到理想的狀態(tài)，所以對于成年人而言語音助理的體驗(yàn)還有進(jìn)一步提升的空間，但將AI語音技術(shù)應(yīng)用在早教、兒童產(chǎn)品中的確是一個不錯的選擇。
AI技術(shù)普惠，價格有多關(guān)鍵？
《炫AI生活》超級發(fā)布會的最后，阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪表示，天貓精靈的銷量累計(jì)已經(jīng)達(dá)到了300萬臺，這個銷量在智能音箱市場是中國第一，全球第三。她同時表示，天貓精靈是為家而生，我們不需要用戶去了解語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語義理解、語音合成等技術(shù)，阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室希望AI技術(shù)普惠能普惠，讓大家的生活更便利。
不過，新技術(shù)的落地推廣往往并不容易，AI技術(shù)也不例外，雖然智能音箱很酷，但大部分用戶并沒有使其發(fā)揮更好的價值，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，天貓精靈收到的最受歡迎的指令是：今天天氣怎么樣？我?guī)泦?？關(guān)燈，小蘋果等這類簡單的指令，想要發(fā)揮AI更大的價值吸引更多的消費(fèi)者，價格就成為了關(guān)鍵因素。我們看到，天貓精靈方糖的優(yōu)惠價僅為89元，天貓精靈兒童智能音箱也僅為199元，更讓消費(fèi)者感到興奮的是，淺雪最后宣布了以舊換新的活動，該活動活動將在中國主要城市展開，活動期間用舊遙控器，計(jì)算器，音箱，耳機(jī)等舊的產(chǎn)品就能免費(fèi)換取天貓精靈方糖一臺，這無疑實(shí)在降低用戶的體驗(yàn)成本，促進(jìn)智能音箱的普及。
天貓精靈魔盒399元的首發(fā)價也比較便宜，這也是阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室拓展新入口的產(chǎn)品，讓智能機(jī)頂盒成為未來家庭IoT產(chǎn)品的控制中心。
小結(jié)
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，雖然AI技術(shù)正在快速的向前發(fā)展，但由于我們?nèi)蕴幵谌跞斯ぶ悄軙r代，即便是相對成熟的語音助理的體驗(yàn)仍然不夠完美，還需要持續(xù)的優(yōu)化和升級，但總體來看語音助理的吸引力正變得越來越大。AI在智能音箱的普及中起到基礎(chǔ)的作用，但還需要內(nèi)容以及其他連接技術(shù)和硬件的支持。低價可以成為智能音箱發(fā)展初期吸引用戶的方法，但長期來看不能健康地促進(jìn)智能音箱以及AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室此次一起發(fā)布三款新品，售價都十分有吸引力，并且選擇在晚間黃金檔在電視上直播發(fā)布會，由此可見阿里推動智能音箱的普及的決心，當(dāng)然AI技術(shù)的升級以及與更多合作伙伴的合作也讓我們看到天貓精靈希望以體驗(yàn)留住用戶，促進(jìn)智能音箱和AI的健康發(fā)展。
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