進(jìn)了高通的“黑匣子”，2017年魅族要開始聚焦

2016年魅族有三件大事，實(shí)現(xiàn)盈利、建立Flyme生態(tài) 、與高通和解。

魅族副總裁白永祥告訴雷鋒網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利讓魅族迎來了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，F(xiàn)lyme用戶增長(zhǎng)也是實(shí)現(xiàn)盈利的重要原因，而與高通和解則為魅族解決了未來的不確定性因素。

2017魅族新春年會(huì)上，黃章提出了年度口號(hào)：“踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，老老實(shí)實(shí)做營(yíng)銷。”

而就在這場(chǎng)年會(huì)的前幾日，魅族在北京舉辦了一場(chǎng)新年媒體溝通會(huì)，在與記者的交流中，李楠不止一次地告訴記者，2017年魅族要跟著黃總的口號(hào)走“踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，老老實(shí)實(shí)做營(yíng)銷。”

巧合的是，在小米年會(huì)上，雷軍也再次表示小米成長(zhǎng)太快但積累不足，要放慢速度開始補(bǔ)課。

可見，雖然在 2016 年仍然較快節(jié)奏的市場(chǎng)策略下，魅族實(shí)現(xiàn)了盈利，但隨著市場(chǎng)環(huán)境與友商市場(chǎng)策略的變化，魅族也迅速?gòu)?fù)盤調(diào)整了步伐。

在這次媒體溝通會(huì)上，李楠還公布了一份 2016 年的成績(jī)單：

手機(jī)銷量 2200 萬臺(tái)，其中海外銷量 200 萬臺(tái)；

Flyme 用戶量達(dá) 5000 萬以上；

線下渠道穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)在共有 2300 家專賣店，17000 個(gè)形象銷售店，形象銷售網(wǎng)點(diǎn)超過 60000 個(gè)。

可以看到，雖然 2200 萬的總銷量與 2016 年初時(shí)定的 2500 萬臺(tái)目標(biāo)有著一定的差距，但實(shí)現(xiàn)盈利似乎成為了無法反駁的理由。 

以下是媒體溝通會(huì)當(dāng)天魅族副總裁白永祥（老白）、李楠與記者的對(duì)話，雷鋒網(wǎng)在不改變其愿意的情況下，對(duì)原文有刪改。 

｜2017年要聚焦

記者：魅族 2016 年發(fā)布了 14 款新品，節(jié)奏很快，今年的打法還一樣嗎？

李楠：2016年的發(fā)布會(huì)和產(chǎn)品很多，2017年一個(gè)很重要的就是聚焦，將會(huì)發(fā)布更好的產(chǎn)品，開更好的發(fā)布會(huì)。市場(chǎng)反饋好的產(chǎn)品我們保留下來，反饋不好的我們就砍掉，但是產(chǎn)品的品質(zhì)要進(jìn)一步提升，價(jià)格也會(huì)提升。

記者：對(duì)于2016年的策略魅族自己是怎么復(fù)盤的？

李楠：我們開了很多會(huì)，封閉式的復(fù)盤全年的問題，跟同行業(yè)的，以及跨行業(yè)的一些品牌進(jìn)行比較，歷史上有很多商業(yè)案例，回去看一看就知道哪里出了問題，應(yīng)該從哪里進(jìn)行改變。

記者：去年供應(yīng)鏈的狀況，大家都在進(jìn)行產(chǎn)能收縮，導(dǎo)致供應(yīng)不足，今年會(huì)有變化嗎？

李楠：應(yīng)該說我們能看到供應(yīng)鏈今年下半年比上半年有很大的改善，明年我們預(yù)期會(huì)更好，的確會(huì)有一些成本，壓力還是存在的。但我們更聚焦了，所以供應(yīng)鏈的壓力也會(huì)變小。

記者：可否介紹下魅族線下渠道的情況？

李楠：魅族零售渠道比較強(qiáng)的是一二三線城市，今年加入了各省的省包，還有國(guó)代入股，還有KA，未來魅族會(huì)更好地聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商、省包、國(guó)代和KA的力量，向四、五、六線城市去滲透，我們是聯(lián)合所有大的合作伙伴去做整個(gè)渠道的擴(kuò)展和深入的滲透。

記者：2015年魅族是虧損的，2016年實(shí)現(xiàn)了盈利，2015年虧損和2016年盈利的原因分別是什么？

老白：2016年盈利了，一方面證明了魅族在經(jīng)營(yíng)上，在公司的運(yùn)作上，戰(zhàn)略層面，運(yùn)作層面，規(guī)劃，預(yù)算，庫(kù)存的管控等等層面，都變得更加理性和成熟。另一方面的原因是2016年基礎(chǔ)毛利率有所上升，銷售量也有所上升，賣了2200多萬臺(tái)，就算在加大成本的情況下，例如售后服務(wù)，我們比2015年增長(zhǎng) 20%-30% 的費(fèi)用，更好的做服務(wù)這條線。此外，還有很重要的多一點(diǎn)就是Flyme，魅族移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)部門，提供了較可觀的毛利，ARPU值也有增加。所以最終取得了盈利的結(jié)果，這是魅族的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

記者：魅族去年的銷量是2200萬臺(tái)，但我們?nèi)ツ昴瓿醯臅r(shí)候的計(jì)劃是2500萬臺(tái)，我們?cè)趺丛u(píng)價(jià)去年的銷量？

李楠：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的變化，2016年發(fā)生了幾件事情，第一，整個(gè)資本市場(chǎng)遇冷，整個(gè)資本市場(chǎng)的變化讓整個(gè)行業(yè)的判斷出現(xiàn)了一個(gè)轉(zhuǎn)折，2016年因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的變化，當(dāng)然2500萬是當(dāng)時(shí)定的年度銷量目標(biāo)，但是能否正常的合理的盈利，這是優(yōu)先于量的，達(dá)成盈利是更大的目標(biāo)。目前對(duì)未來整個(gè)銷量沒有特別強(qiáng)烈的預(yù)期，持續(xù)穩(wěn)定的賺錢是魅族繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模的前提。

記者： 2016年2200萬的銷量中，線上和線下渠道的銷售比例分別是多少？

李楠：線上線下三七的比例，線下是七成，魅族在互聯(lián)網(wǎng)上可以很強(qiáng)勢(shì)，但是線下渠道建設(shè)也不可忽視。

記者：售后服務(wù)方面，2016年比2015年增長(zhǎng)了20%－30%，但2016年關(guān)于售后方面的傳和聲音變小了，我們具體做了哪些是事情？ 

李楠：2015年的售后是快速的搭建的過程，我們會(huì)出很多點(diǎn)，做很大的投入，上很多的新業(yè)務(wù)。2016年的時(shí)候這些都搭完了，進(jìn)入持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，所以雖然從新聞層面而言好像變少了，但是我們提供的所有服務(wù)還在持續(xù)優(yōu)化，用戶滿意度也很高。

｜進(jìn)了高通的“黑匣子”，但對(duì)結(jié)果滿意

記者：跟高通談了半年多，是怎么達(dá)成協(xié)議的？對(duì)于雙方來說結(jié)果是平等的嗎？在產(chǎn)品方面有哪些劃？ 

老白：魅族跟高通聊了很久，大家其實(shí)在下面非常友好。高通對(duì)這件事也確實(shí)做出了比較大的努力，秦堃博士不辭辛苦的來珠海聊了四五次，和我們進(jìn)行了閉門溝通。和解協(xié)議的細(xì)節(jié)需要保密，但是可以說幾點(diǎn)，第一，魅族和高通的和解是在一個(gè)平等談判的基礎(chǔ)上。這個(gè)和解既是高通接受的，同時(shí)也是魅族能接受的，更重要的是魅族的董事會(huì)對(duì)于這個(gè)和解還是滿意的。歷史問題得到了好的解決，在以后的經(jīng)營(yíng)里，我們也不會(huì)由此造成負(fù)擔(dān)。

這個(gè)問題解決后，我們也希望需要跟高通的產(chǎn)品部門建立一些聯(lián)系，處理一些小的事情。而高通在這方面一直以來都是很積極的。這段時(shí)間暫時(shí)還沒有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作，就算我們選擇了高通的某些平臺(tái)，這也是一個(gè)需要時(shí)間的過程，開發(fā)新產(chǎn)品是需要時(shí)間的。所以，我們樂觀一點(diǎn)的預(yù)計(jì)，至少到今年的Q4才會(huì)有搭載高通芯片的產(chǎn)品。

李楠：高通跟所有廠家簽訂的任何協(xié)議全都沒有公布過，很誠(chéng)實(shí)的說，我們不知道所有的廠家是不是一樣，因?yàn)槲覀冋l的協(xié)議都沒有見過，我們也不能說。我們之前提到的“黑匣子”，就是說這個(gè)事，我們也進(jìn)了這個(gè)“黑匣子”。高通協(xié)議的公平性，這個(gè)問題不是我們可以回答的。

記者：魅族現(xiàn)在硬件團(tuán)隊(duì)的人員分配上，聯(lián)發(fā)科和三星這邊的比例是怎樣的？與高通和解后，2017 年這個(gè)比例會(huì)是什么樣子？2017 年的旗艦產(chǎn)品會(huì)用哪家的芯片？

老白：大家可能看到，跟高通和解之后，魅族成為了全國(guó)唯一一家既有高通，又有三星，MTK 的平臺(tái)。開發(fā)三星的廠商除了魅族在國(guó)內(nèi)幾乎沒有。跟高通和解之后，魅族的工程師摩拳擦掌的很想干點(diǎn)什么，有幾方面，一方面，他們對(duì)高通的認(rèn)可，還有一些人是當(dāng)年華為過來的工程師，對(duì)高通平臺(tái)是熟悉的。我們不會(huì)有一個(gè)非常清晰的三星，MTK 和高通工程師的配比，可以告訴的是，由于一些力量加入，我們現(xiàn)在的工程團(tuán)隊(duì)是完全有力量做好三星、高通和 MTK 的各個(gè)產(chǎn)品線。

李楠：魅族年底之前不會(huì)有任何高通平臺(tái)的產(chǎn)品，而且三星全網(wǎng)通也不可能定，魅族 Q1、Q2、Q3 的旗艦機(jī)型主要還是用 MTK 的平臺(tái)。

｜海外市場(chǎng)銷量主要來源于線下

記者：跟高通和解后，接下來海外市場(chǎng)會(huì)怎么做？海外市場(chǎng)200萬銷量里面是通過哪些渠道賣出去的？

李楠：去年才開始真正投入海外市場(chǎng)，而且這一年的時(shí)間，我們還面臨著高通的官司等問題，所以我們還有很大空間可以做，相信明年海外市場(chǎng)會(huì)有更大的利好。去年海外市場(chǎng)的銷量占總銷量的 10%，主要來源于線下。

記者：剛才提到，與高通和解有助于魅族在西歐市場(chǎng)發(fā)力，那印度市場(chǎng)、美國(guó)市場(chǎng)方面魅族有什么計(jì)劃？   

李楠：西歐方面，意大利是一個(gè)重設(shè)計(jì)的國(guó)度，對(duì)我們的品牌設(shè)計(jì)高度的認(rèn)可，所以高通問題解決之后，我們希望在意大利市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果，不一定是量上的，而是品牌影響力上的。印度市場(chǎng)是大家都在做的市場(chǎng)，我們不會(huì)做巨大的投入，但也會(huì)全力去拓展。美國(guó)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商很強(qiáng)勢(shì)，跟中國(guó)完全不一樣，而魅族在中國(guó)的市場(chǎng)說明我們特別善于在公開市場(chǎng)做 2C，更善于說服消費(fèi)者，魅族的 DNA 就是這樣。不過我們可能會(huì)選擇小的運(yùn)營(yíng)商作為突破口，培養(yǎng)我們這方面的能力。

記者：有利于海外市場(chǎng)的發(fā)展也是促使魅族也是與高通和解的原因嗎？   

老白：跟高通和解，解決了一部分不確定性的問題，對(duì)用戶、股東、公司都有好處，工程師也很愿意，嘗試。有更好的產(chǎn)品線，意味著我們可以更好的掌控供應(yīng)鏈。外界討論這是不是魅族的需求？其實(shí)無所謂，雙方都有各自的利益訴求。黃總說大家把該解決的事情解決掉，回到產(chǎn)品上來，踏踏實(shí)實(shí)為用戶提供更好的產(chǎn)品，所以我們達(dá)成平等談判結(jié)果的和解。

李楠：我補(bǔ)充一點(diǎn)，外界這種看法很大的問題在于，第一，魅族是第一個(gè)跟高通打官司的手機(jī)公司，第二，中國(guó)所有手機(jī)品牌里面，魅族是第一個(gè)不依靠高通做到 2000 萬規(guī)模的。大家知道2017年芯片發(fā)展會(huì)有突破，有可能是 MTK 先出 10 納米的旗艦級(jí)芯片，三星也可能今年出全網(wǎng)通。從這些層面來看，魅族都不是最著急和高通和解的，而恰恰是因?yàn)槲覀冇羞@些籌碼和能力，最終能夠在平等談判基礎(chǔ)上和高通在年底達(dá)成更好的和解，而且雙方很滿意。所以，和解最終一定是實(shí)力的比較。雷鋒網(wǎng)

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